C-C4H510-04 문제 16
SLA(서비스 수준 계약) 및 해당 결정 규칙을 구성했지만 서비스 티켓에서 파생되지 않았습니다.
다음 중 그 이유는 무엇입니까?
참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
다음 중 그 이유는 무엇입니까?
참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 17
Data Workbench에서 제공되는 템플릿은 언제 사용해야 합니까?
C-C4H510-04 문제 18
SAP Service Cloud에서 제공하는 어떤 구성 요소가 CTI 통합을 제공합니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 19
SLA 및 해당 결정 규칙을 구성했지만 서비스 티켓에서 파생되지 않았습니다.
다음 중 그 이유는 무엇입니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
다음 중 그 이유는 무엇입니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 20
조직 구조, 팀 할당 및 워크플로 규칙에 할당할 수 있는 항목은 무엇입니까?