C-C4H510-04 문제 6
SLA(서비스 수준 계약) 및 해당 결정 규칙을 구성했지만 서비스 티켓에서 파생되지 않았습니다. 다음 중 그 이유는 무엇입니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 7
서비스 수준 계약을 사용하여 결정할 수 있는 필드는 무엇입니까? 참고: 이 질문에는 2개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 8
SAP Service Cloud의 비즈니스 구성 작업 센터에서 정의할 수 있는 주요 범위 지정 요소는 무엇입니까?
C-C4H510-04 문제 9
SAP BusinessObjects BI 시스템을 통합할 때 매시업 접근 방식을 사용하면 어떤 이점이 있습니까? 참고: 이 질문에는 3개의 정답이 있습니다.
C-C4H510-04 문제 10
전자 메일 채널 설정을 위해 어떤 설정을 제어할 수 있습니까? 참고: 이 질문에는 3개의 정답이 있습니다.