PEGAPCSSA85V1 문제 6

사례 유형의 첫 번째 단계에서 사용자는 양식의 데이터를 고객 계정의 데이터와 비교합니다. 데이터가 일치하면 케이스가 해결됩니다. 데이터가 일치하지 않으면 사용자는 케이스를 진행하여 계정을 업데이트합니다.
경영진은 계정을 업데이트한 사례의 기록만 원합니다. 이 요구 사항을 구현하는 데 사용하는 두 가지 구성 옵션은 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)

PEGAPCSSA85V1 문제 7

각 미결 사례에 대해 할당된 운영자 및 작업 이름을 표시하는 보고서를 작업 클래스에 생성합니다.
보고서의 Assign-Worklist 클래스에서 데이터를 결합할 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까? (2개 선택)

PEGAPCSSA85V1 문제 8

필드 값을 사용하여 _________________을(를) 수행할 수 있습니다.

PEGAPCSSA85V1 문제 9

애플리케이션에는 동일한 규칙의 5개 인스턴스가 있습니다. 인스턴스 간의 유일한 차이점은 상황 설정과 규칙 세트 버전입니다. 모든 규칙 세트는 동일한 규칙 세트 목록에 있습니다.

.Country = Japan인 경우 규칙 해결에 의해 어떤 규칙 세트 버전이 선택됩니까?

PEGAPCSSA85V1 문제 10

국가에 따라 대응하는 상황이 있는 다음 표를 고려하십시오.

.Country=CAN인 경우 어떤 버전의 통신이 실행됩니까?