PEGACPDC25V1 문제 46

모바일 회사인 MyCo는 Pega Customer Decision Hub를 사용하여 웹사이트에서 고객에게 다양한 혜택을 표시합니다.
이 회사는 고객 행동을 기반으로 고객에게 더욱 관련성 높은 제안을 제공하고자 합니다. 다음 다이어그램은 Next-Best-Action Designer의 액션 계층 구조를 보여줍니다.

해당 회사는 양측 그룹의 제안을 모두 제시하고 고객 행동을 기반으로 최적의 제안을 선택하기 위해 두 그룹 간의 협상을 진행하고자 합니다.
의사결정 설계자로서 두 그룹의 제안을 제시하기 위해 무엇을 해야 할까요?

PEGACPDC25V1 문제 47

모바일 회사인 MyCo는 Pega Customer Decision Hub를 사용하여 웹사이트에서 고객에게 다양한 혜택을 제공합니다. 이 회사는 고객 행동 데이터를 기반으로 더욱 관련성 높은 혜택을 제공하고자 합니다. 다음 다이어그램은 Next-Best-Action Designer의 액션 계층 구조를 보여줍니다.

해당 회사는 양측 그룹의 제안을 모두 제시하고 고객 행동을 기반으로 최적의 제안을 선택하기 위해 두 그룹 간의 협상을 진행하고자 합니다.
의사결정 설계자로서 두 그룹의 제안을 제시하기 위해 무엇을 해야 합니까?

PEGACPDC25V1 문제 48

U+ 은행은 고객을 위해 다양한 고객 여정을 구현했습니다. 은행의 목표는 고객에게 가장 적합한 행동을 제시하여 긍정적인 결과를 얻을 가능성을 높이는 것입니다. U+ 은행은 고객이 현재 어떤 여정 단계에 있든 관계없이 최적의 다음 행동을 확인할 수 있도록 보장합니다.
Pega Customer Decision Hub의 고객 여정에 대한 다음 설명 중 맞는 것은 무엇입니까?

PEGACPDC25V1 문제 49

발신 실행에서 표준 카드 제안 150건(이메일 75건, SMS 75건)이 확인되었습니다. 다음 볼륨 제약 조건을 적용할 경우, 발신 실행에서 전달되는 작업 수는 몇 건입니까?

PEGACPDC25V1 문제 50

GlobalRetail은 고객 선호도와 경쟁사 상품 구성이 매주 바뀌는 급변하는 디지털 시장에서 사업을 운영하고 있습니다. 마케팅 팀은 긴 승인 절차로 인해 시장 트렌드에 신속하게 대응하지 못하고, 중요한 고객 참여 기회를 놓치는 경우가 많습니다.
고객 참여 프로젝트에서 민첩성이란 무엇을 의미할까요?