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애자일 팀이 불필요한 인수인계와 지연을 파악하고 줄이기 위한 활동에 투자하여 워크플로우를 최적화하고 있습니다. 이러한 상황에서 팀은 어떻게 해야 할까요?

• A.누적 흐름도를 작성하세요.
• B.위험 감소 차트를 그리세요.
• C.값 흐름 맵을 생성합니다.
• D.칸반 보드를 사용하세요.

반복 작업은 몇 주에서 몇 달까지 소요되며, 짧은 기간을 선호합니다. 각 반복 작업의 목표는 무엇입니까?

• A.고객에게 소프트웨어를 시연합니다.
• B.작동하는 소프트웨어를 자주 제공합니다.
• C.개략적인 타임라인을 제공하십시오.
• D.할당된 작업을 완료하세요.

프로젝트 관리자는 적응형 접근 방식을 사용하여 다양한 기능 팀으로 구성된 대규모의 복잡한 프로젝트를 관리하고 있습니다. 이러한 다기능 팀의 팀장들 간의 빈번한 소통은 프로젝트가 계획대로 진행되고 프로젝트 계획에 따라 가치를 창출하는 데 매우 중요합니다.
프로젝트 관리자는 부서 간 팀 간의 빈번한 소통을 보장하기 위해 어떤 애자일 커뮤니케이션 방식을 도입해야 할까요?

• A.일일 조정 회의를 게시하고 팀에서 제기한 장애 요인을 논의합니다.
• B.필요한 경우 추가적인 의사소통을 처리하기 위해 추가 회의를 마련하십시오.
• C.각 부서 간 팀 리더가 팀의 문제와 장애물을 관리할 수 있도록 권한을 부여합니다.
• D.프로젝트 관리 사무실(PMO)에 부서 간 협업팀을 위한 커뮤니케이션 관리 계획을 수립하도록 요청하십시오.

스크럼 마스터가 서비스 데스크용 챗봇 출시를 감독하고 있습니다. 출시 후, 문의에 대한 예외적인 응답과 관련된 불만이 제기되었습니다. 문제 분석 후, 챗봇을 오프라인으로 전환하기로 결정했고, 이로 인해 업무 흐름이 중단되고 회사 평판에 위험이 발생했습니다.
이러한 상황을 어떻게 피할 수 있었을까요? (테스트 프로토콜 표 참조)

• A.챗봇이 이해관계자의 요구사항과 기대를 충족하는지 확인하기 위해 사용자 수용성 테스트를 실시합니다.
• B.업데이트 후에도 이전에 정상적으로 작동했던 챗봇 기능이 계속 작동하는지 확인하기 위해 회귀 테스트를 수행합니다.
• C.챗봇 구성 요소 간의 버그를 최소화하기 위해 통합 테스트를 수행합니다.
• D.챗봇이 필요한 기능을 수행하는지 확인하기 위해 기능 테스트를 수행합니다.

스크럼 팀이 스크럼 회의에서 장시간의 논의만 반복하고 구체적인 조치가 이루어지지 않는 문제를 겪고 있습니다.
스크럼 마스터는 이러한 비효율적인 회의가 낭비를 초래한다고 판단합니다.
스크럼 마스터는 회의를 더욱 효율적으로 만들기 위해 무엇을 해야 할까요?

• A.회의 중 주제에서 벗어나지 않는 것이 자율 관리 팀의 일부임을 팀원들에게 상기시켜 주세요.
• B.제품 소유자에게 팀 구성원들과 개별 회의를 통해 이러한 논의를 진행하도록 요청하십시오.
• C.모든 스크럼 이벤트에 대해 고정된 의제와 결정 로그를 발행하여 관련 의제 항목만 논의되고 결정 사항이 적절하게 기록되도록 합니다.
• D.각 스크럼 이벤트의 목적을 팀에 다시 한번 상기시키고, 각 이벤트의 범위를 벗어나는 장시간의 대화는 중단한다는 정책을 시행합니다.