섹션: 볼륨 C
설명:
1.4.4 프로젝트 관리 사무실
프로젝트 관리 사무소(PMO)는 프로젝트 관련 거버넌스 프로세스를 표준화하고 자원, 방법론, 도구 및 기술의 공유를 용이하게 하는 관리 구조입니다. PMO의 책임은 프로젝트 관리 지원 기능을 제공하는 것부터 실제로 하나 이상의 프로젝트를 직접 관리하는 책임까지 다양할 수 있습니다.
조직에는 여러 유형의 PMO 구조가 있으며, 각각은 다음과 같이 조직 내 프로젝트에 대한 통제 및 영향의 정도가 다릅니다.
지원. 지원 PMO는 템플릿, 모범 사례,
교육, 정보에 대한 액세스 및 다른 프로젝트에서 배운 교훈. 이 유형의 PMO는 프로젝트 저장소 역할을 합니다. PMO가 제공하는 제어 수준이 낮습니다.
제어. 제어 PMO는 다양한 수단을 통해 지원을 제공하고 규정 준수를 요구합니다.
규정 준수에는 특정
템플릿, 양식 및 도구 또는 거버넌스 준수. PMO가 제공하는 통제 수준은 보통입니다.
지령. Directive PMO는 프로젝트를 직접 관리하여 프로젝트를 제어합니다. 정도
PMO에서 제공하는 제어가 높습니다.
PMO는 기업 전략 프로젝트의 데이터와 정보를 통합하고 더 높은 수준의 전략적 목표가 달성되는 방법을 평가합니다. PMO는 조직의 포트폴리오, 프로그램, 프로젝트 및 기업 측정 시스템(예: 균형 성과표) 간의 자연스러운 연결입니다.
PMO에서 지원하거나 관리하는 프로젝트는 함께 관리되는 것 외에는 관련이 없을 수 있습니다.
PMO의 특정 형태, 기능 및 구조는 PMO가 지원하는 조직의 요구 사항에 따라 다릅니다.
PMO는 각 프로젝트의 수명 기간 동안 필수 이해 관계자 및 주요 의사 결정자 역할을 하거나, 권장 사항을 제시하거나, 필요에 따라 프로젝트를 종료하거나, 비즈니스 목표에 부합하는 기타 조치를 취할 수 있는 권한을 가질 수 있습니다. 또한 PMO는 공유 또는 전용 프로젝트 리소스의 선택, 관리 및 배포에 관여할 수 있습니다.
PMO의 주요 기능은 다음을 포함하지만 이에 국한되지 않는 다양한 방식으로 프로젝트 관리자를 지원하는 것입니다.
PMO에서 관리하는 모든 프로젝트에서 공유 리소스 관리
프로젝트 관리 방법론, 모범 사례 및 표준 식별 및 개발
코칭, 멘토링, 교육 및 감독
다음을 통해 프로젝트 관리 표준, 정책, 절차 및 템플릿 준수 모니터링
프로젝트 감사;
프로젝트 정책, 절차, 템플릿 및 기타 공유 문서 개발 및 관리
(조직 프로세스 자산);
그리고
프로젝트 간 커뮤니케이션 조정.
프로젝트 관리자와 PMO는 서로 다른 목표를 추구하므로 서로 다른 요구 사항에 따라 움직입니다. 이러한 모든 노력은 조직의 전략적 요구와 일치합니다. 프로젝트 관리자와 PMO의 역할에는 다음이 포함될 수 있습니다.
프로젝트 관리자는 지정된 프로젝트 목표에 초점을 맞추고 PMO는 주요 프로그램을 관리합니다.
범위 변경은 비즈니스 목표를 더 잘 달성할 수 있는 잠재적인 기회로 간주될 수 있습니다.
프로젝트 관리자는 할당된 프로젝트 자원을 제어하여 프로젝트 목표를 가장 잘 충족시키는 반면 PMO는
모든 프로젝트에서 공유 조직 리소스의 사용을 최적화합니다.
프로젝트 관리자는 개별 프로젝트의 제약(범위, 일정, 비용, 품질 등)을 관리하고,
PMO는 방법론, 표준, 전반적인 위험/기회, 메트릭 및 엔터프라이즈 수준에서 프로젝트 간의 상호 의존성을 관리합니다.
