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1.4.4 프로젝트 관리 사무소
프로젝트 관리 사무소(PMO)는 프로젝트 관련 거버넌스 프로세스를 표준화하고 자원, 방법론, 도구 및 기술의 공유를 용이하게 하는 관리 구조입니다. PMO의 책임은 프로젝트 관리 지원 기능을 제공하는 것부터 실제로 하나 이상의 프로젝트를 직접 관리하는 책임까지 다양합니다.
조직에는 여러 유형의 PMO 구조가 있으며, 각각은 다음과 같이 조직 내 프로젝트에 대한 통제 및 영향력의 정도가 다릅니다.
지원합니다. 지원하는 PMO는 템플릿을 제공하여 프로젝트에 자문 역할을 제공합니다.
관행, 훈련, 정보에 대한 접근 및 다른 프로젝트에서 배운 교훈. 이 유형의 PMO는 프로젝트 저장소 역할을 합니다. PMO에서 제공하는 제어 수준이 낮습니다.
제어. 제어 PMO는 다양한 수단을 통해 지원을 제공하고 규정 준수를 요구합니다.
규정 준수에는 특정
템플릿, 양식 및 도구 또는 거버넌스 준수. PMO가 제공하는 통제 수준은 보통입니다.
지령. Directive PMO는 프로젝트를 직접 관리하여 프로젝트를 제어합니다. 정도
PMO에서 제공하는 제어가 높습니다.
PMO는 기업 전략 프로젝트의 데이터와 정보를 통합하고 더 높은 수준의 전략적 목표가 달성되고 있는지 평가합니다. PMO는 조직의 포트폴리오, 프로그램, 프로젝트 및 기업 측정 시스템(예: 균형 성과표) 간의 자연스러운 연결입니다.
PMO가 지원하거나 관리하는 프로젝트는 함께 관리되는 것 외에는 관련이 없을 수 있습니다.
PMO의 구체적인 형태, 기능 및 구조는 PMO가 지원하는 조직의 요구 사항에 따라 다릅니다.
PMO는 각 프로젝트의 수명 기간 동안 필수 이해 관계자 및 주요 의사 결정자 역할을 하거나, 권장 사항을 제시하거나, 필요에 따라 프로젝트를 종료하거나, 비즈니스 목표에 부합하도록 다른 조치를 취할 수 있는 권한을 가질 수 있습니다. 또한 PMO는 공유 또는 전용 프로젝트 리소스의 선택, 관리 및 배포에 관여할 수 있습니다.
PMO의 주요 기능은 다음을 포함하지만 이에 국한되지 않는 다양한 방식으로 프로젝트 관리자를 지원하는 것입니다.
PMO에서 관리하는 모든 프로젝트에서 공유 리소스 관리
프로젝트 관리 방법론, 모범 사례 및 표준 식별 및 개발
코칭, 멘토링, 교육 및 감독
프로젝트 관리 표준, 정책, 절차 및 템플릿 준수 모니터링
프로젝트 감사 수단;
프로젝트 정책, 절차, 템플릿 및 기타 공유 문서 개발 및 관리
(조직 프로세스 자산);
그리고
프로젝트 간 커뮤니케이션 조정.
프로젝트 관리자와 PMO는 서로 다른 목표를 추구하므로 서로 다른 요구 사항에 따라 움직입니다. 이러한 모든 노력은 조직의 전략적 요구와 일치합니다. 프로젝트 관리자와 PMO의 역할에는 다음이 포함될 수 있습니다.
프로젝트 관리자는 지정된 프로젝트 목표에 초점을 맞추고 PMO는 주요 프로그램을 관리합니다.
범위 변경은 비즈니스 목표를 더 잘 달성할 수 있는 잠재적인 기회로 간주될 수 있습니다.
프로젝트 관리자는 할당된 프로젝트 자원을 제어하여 프로젝트 목표를 가장 잘 충족시키는 반면,
PMO는 모든 프로젝트에서 공유 조직 리소스의 사용을 최적화합니다.
프로젝트 관리자는 개인의 제약(범위, 일정, 비용, 품질 등)을 관리합니다.
PMO는 방법론, 표준, 전반적인 위험/기회, 메트릭 및 엔터프라이즈 수준에서 프로젝트 간의 상호 의존성을 관리합니다.
