1z0-1106-1 문제 81

인시던트 우선 순위를 올바르게 계산하려면 VIP 사용자를 정의하는 것이 중요합니다.

1z0-1106-1 문제 82

작업 목록을 볼 때 작업이 인시던트, 문제, 변경 등인지 식별하는 필드는 무엇입니까?

1z0-1106-1 문제 83

다음 중 유효한 요청 상태는 무엇입니까? (해당하는 것을 모두 선택하십시오.)

1z0-1106-1 문제 84

인시던트 테이블에 대한 다음 작업 중 itil_admin 역할이 필요한 작업은 무엇입니까?

1z0-1106-1 문제 85

영업 관리는 규정 준수 목적으로 모든 데이터를 볼 수 있도록 다양한 프로필과 역할을 가진 소수의 사용자 하위 집합을 원합니다.
관리자는 이 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있습니까?