CPHQ 문제 351
한 시설의 경영진은 직원 해고 이후 사업 프로세스 활동을 검토하고 수정했습니다. 활동은 계획에 따라 신중하게 계획, 전달, 실행되었습니다. 1년 후, 사업은 안정되었지만 직원들의 사기는 매우 저조했습니다. 변화 이론에 따르면, 이는 다음과 같은 원인일 가능성이 높습니다.
CPHQ 문제 352
기준은 다음과 같은 경우 유효한 것으로 간주됩니다.
CPHQ 문제 353
쉽게 이용 가능한 편리한 데이터를 사용하는 데 있어서 문제점은 데이터가 일반적으로 다음과 같은 질문에 대한 답변을 제대로 수행하지 못한다는 것입니다.
성과에 접근하는 데 필요한 질문입니다. 10년 전만 해도 데이터 수집에 대한 이러한 "충분히 좋은" 접근 방식은
허용되었습니다. 그러나 오늘날에는 치료의 효과를 입증해야 한다는 요구가 증가하고 있기 때문에
의료 프로세스의 효율성을 고려하면 이러한 사고방식은 용납될 수 없습니다. 성과의 질과 우수성은 보장되지 않습니다.
조직들은 늘 해오던 방식이나 편리한 방식을 고수하기 때문입니다. 대부분의 의료 전문가들은 다음과 같은 의견에 동의합니다.
성과에 접근하는 데 필요한 질문입니다. 10년 전만 해도 데이터 수집에 대한 이러한 "충분히 좋은" 접근 방식은
허용되었습니다. 그러나 오늘날에는 치료의 효과를 입증해야 한다는 요구가 증가하고 있기 때문에
의료 프로세스의 효율성을 고려하면 이러한 사고방식은 용납될 수 없습니다. 성과의 질과 우수성은 보장되지 않습니다.
조직들은 늘 해오던 방식이나 편리한 방식을 고수하기 때문입니다. 대부분의 의료 전문가들은 다음과 같은 의견에 동의합니다.
CPHQ 문제 354
조직의 연간 독감 백신 투여에 대한 데이터는 다음과 같은 결과를 나타냅니다.
해당 기관의 연간 백신 접종 횟수의 중간값은 얼마입니까?
해당 기관의 연간 백신 접종 횟수의 중간값은 얼마입니까?
CPHQ 문제 355
효과적인 장기적 변화를 이루기 위해 성과 개선은 연구와 이해의 필요성을 강조합니다.