CPHQ 문제 306

병원의 임상 직원들이 입원 시 낙상 위험 평가를 일관성 있게 기록하지 않습니다. 품질 개선 전문가는 어떤 접근 방식을 우선적으로 권고해야 할까요?

CPHQ 문제 307

한 의료 시스템의 재입원율을 검토하기 위해 학제간 팀이 모였습니다. 의료 서비스 제공자 간 소통에 문제가 발견되었습니다. 팀은 진료 과정의 조율 개선에 관심을 가지고 있으며, 현재 과정 책임자 역할을 수행할 네 명의 후보자를 검토하고 있습니다.

네 명의 후보자 중에서 프로세스 챔피언 역할을 하는 데 가장 효과적인 사람은 누구일까요?

CPHQ 문제 308

장비의 설계가 오류를 발생시킵니다. 다음 중 어떤 유형의 오류가 발생했습니까?

CPHQ 문제 309

어떤 사고에 대해 프로세스 개선 관리자가 근본 원인 분석(RCA)을 수행해야 합니까?

CPHQ 문제 310

실제로 환자의 만족도는 더 눈에 띄지 않는 것보다 __________________에 의해 더 많은 영향을 받기 때문입니다.
기술적인 것-건강 유지 조직, 병원 및 기타 의료 서비스 제공 조직이 왔습니다.
환자를 유치하고 유지하는 데 있어 비기술적 측면의 치료 품질이 매우 중요하다고 생각합니다.