참고: 이 질문은 동일한 시나리오를 제시하는 일련의 질문의 일부입니다. 시리즈의 각 질문에는 명시된 목표를 달성할 수 있는 고유한 솔루션이 포함되어 있습니다. 일부 질문 세트에는 정답이 두 개 이상 있을 수도 있고, 정답이 없는 질문 세트도 있을 수 있습니다.
이 섹션의 질문에 답변한 후에는 해당 질문으로 돌아갈 수 없습니다. 결과적으로 이러한 질문은 검토 화면에 표시되지 않습니다.
회사에서는 Microsoft Excel 시트를 사용하여 대출 신청 프로세스를 관리합니다.
회사는 프로세스를 최적화하려고 합니다.
그 과정에서 비효율성을 발견해야 합니다.
해결책: Excel 시트에 저장된 활동 데이터를 프로세스 조언자 기능에 업로드하십시오. 작업 마이닝을 사용하여 프로세스의 비효율성을 찾아보세요.
솔루션이 목표를 달성합니까?

클라이언트는 Microsoft Power Platform 솔루션을 구현할 계획입니다.
고객은 기회 처리를 위해 다음 요구 사항을 식별합니다.
* 사용자는 기회를 처리할 때마다 동일한 단계를 따라야 합니다.
* 값이 $20,000보다 큰 기회의 경우 후속 날짜와 두 번째 연락처 필드가 양식에 표시되어야 합니다.
* 후속 날짜가 기회 생성 날짜로부터 7일 이내가 아닌 경우 오류 메시지가 표시되어야 합니다.
클라이언트 요구 사항을 충족하는 도구를 추천해야 합니다.
무엇을 추천해야 할까요? 대답하려면 적절한 도구를 올바른 요구 사항으로 드래그하세요. 각 도구는 한 번만 사용하거나 두 번 이상 사용하거나 전혀 사용하지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 사이의 분할 막대를 끌거나 스크롤해야 할 수도 있습니다.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.

귀하는 Microsoft Power Platform 설계자입니다.
여러 가지 프로젝트 위험을 확인했습니다.
고객과 관련된 잠재적 위험을 분류해야 합니다.
위험을 어떻게 분류해야 합니까? 대답하려면 적절한 범주를 올바른 위험으로 드래그하세요. 각 카테고리는 한 번, 두 번 이상 사용되거나 전혀 사용되지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 사이의 분할 막대를 끌거나 스크롤해야 할 수도 있습니다.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.

한 회사에는 고객 관련 문제를 관리하는 콜센터가 있습니다.
회사는 다음과 같은 고객 경험 개선 요구 사항을 가지고 있습니다.
* 채팅 인터페이스를 제공하여 고객과의 인간 대화를 시뮬레이션합니다.
* 에스컬레이션 시 초기 대화가 실제 상담원에게 전달되는지 확인하세요.
각 요구 사항에 맞는 솔루션을 권장해야 합니다.
어떤 솔루션을 추천해야 합니까? 대답하려면 적절한 솔루션을 올바른 요구 사항으로 드래그하세요. 각 솔루션은 한 번만 사용하거나 여러 번 사용하거나 전혀 사용하지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 사이의 분할 막대를 끌거나 스크롤해야 할 수도 있습니다.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.

회사에는 타사 마케팅 애플리케이션에 연결되는 Power Platform 환경이 있습니다.
회사에서는 Power Platform 리드 테이블의 데이터가 마케팅 애플리케이션의 데이터와 일치하지 않는다고 보고합니다.
문제는 다음과 같습니다:
어떤 프로세스가 문제를 일으키는지 확인해야 합니다.
관찰된 차이를 일으키는 세 가지 프로세스는 무엇입니까? 각각의 정답은 완전한 솔루션을 제시합니다.
참고: 올바른 선택은 각각 1점의 가치가 있습니다.