예방적 유지보수 방문과 예상치 못한 장비 고장 수리를 위한 긴급 방문이 필요한 신규 고객을 위한 유지보수 계약을 설정하고 있습니다.
모든 유지 관리 및 수리 방문에 대해 고객이 청구하는 가격이 합의된 가격표를 정확하게 반영하는지 확인하려고 합니다. 장비 수리에 사용되는 예비 부품의 가격은 고객이 위치한 지역에 따라 크게 다릅니다.
작업 주문 관리자는 완료된 작업에 대한 송장을 생성할 때 사용된 가격이 고객과의 계약 및 고객 지역에 따라 정확한지 확인해야 합니다.
이 목표를 달성할 수 있는 세 가지 방법은 무엇입니까? 각 정답은 완전한 솔루션을 제시합니다.

드래그 앤 드롭
귀하의 회사는 즉시 사용 가능한 리소스 유형을 사용하여 예약 가능한 활성 리소스 유형을 분류해야 한다는 요구 사항이 있습니다. 회사는 필요에 따라 Dynamics 365를 쉽게 업그레이드할 수 있기를 원합니다.
적절한 리소스 유형만 사용하는지 확인해야 합니다.
어떤 유형을 사용할 수 있습니까? 대답하려면 왼쪽의 각 설명을 오른쪽의 해당 열로 드래그하십시오. 각 설명은 한 번, 두 번 이상 사용하거나 전혀 사용하지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 사이의 분할 막대를 끌거나 스크롤해야 할 수 있습니다.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
선택 및 배치:

당신은 디지털 광고판 제조 회사에서 일합니다. 제조가 완료되면 새로운 디지털 광고판이 설치를 위해 클라이언트 사이트로 배송됩니다. 회사의 디스패처는 디지털 광고판 설치를 완료하는 데 필요한 다양한 리소스를 식별하고 예약해야 합니다.
광고판 설치는 복잡한 과정이며 서로 다른 기술을 가진 대규모 리소스 팀이 필요합니다. 이러한 설치는 자주 발생하므로 가능한 한 효율적으로 설치를 위한 리소스를 디스패치하려고 합니다.
다중 리소스 예약을 구성해야 합니다.
다중 리소스 예약을 활성화하려면 어떤 세 단계를 순서대로 수행해야 합니까? 응답하려면 작업 목록에서 해당 작업을 응답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하십시오.
선택 및 배치:

귀하는 여러 지역에서 설치 서비스를 제공하는 케이블 설치 회사의 디스패처입니다.
회사는 Dynamics 365 for Field Service를 사용하여 작업 주문을 관리하고 있습니다. 작업 주문이 생성될 때마다 파견 팀은 올바른 리소스를 예약하기 위해 수동으로 작업 주문을 영역에 할당합니다.
배치 담당자가 올바른 리소스를 검색할 수 있도록 Dynamics 365가 작업 주문을 지역에 자동으로 할당하도록 해야 합니다.
작업 주문이 생성될 때 올바른 영역에 자동으로 매핑되도록 하기 위해 순서대로 구성해야 하는 네 단계는 무엇입니까? 응답하려면 작업 목록에서 해당 작업을 응답 영역으로 이동하고 올바른 순서로 정렬하십시오.

드래그 앤 드롭
귀하는 회사의 현장 서비스 관리자입니다.
Field Service 관리자 가이드를 검토하여 상태 필드가 회사의 비즈니스 프로세스를 지원할 수 있는 방법을 이해합니다.
엔티티 유형과 일치하는 고유한 엔티티 시스템 상태 값은 무엇입니까? 대답하려면 적절한 고유 엔터티 시스템 상태 값을 적절한 엔터티 유형으로 드래그합니다. 각각의 고유한 엔터티 시스템 상태 값은 한 번, 두 번 이상 사용되거나 전혀 사용되지 않을 수 있습니다. 콘텐츠를 보려면 창 사이의 분할 막대를 끌거나 스크롤해야 할 수 있습니다.
참고: 각 올바른 선택은 1점의 가치가 있습니다.
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