설명:


박스 1: name.en
상자 2: "$when": "${stockLevel != 'OK'}"
제품 진열에는 재고 수준이 낮거나 품절된 경우 이미지와 경고가 포함되어야 합니다.
박스 3:image.altText.en
주제 2, Contoso, Ltd. 사례 연구
이 시험은 사례 연구입니다. 사례 연구는 시간 제한이 없습니다. 각 사례를 완료하는 데 필요한 시험 시간은 원하는 만큼 사용할 수 있습니다. 단, 이 시험에는 추가 사례 연구와 섹션이 포함될 수 있습니다. 정해진 시간 내에 시험에 포함된 모든 문제를 완료할 수 있도록 시간을 잘 관리해야 합니다.
사례 연구에 포함된 질문에 답하려면 사례 연구에 제공된 정보를 참조해야 합니다. 사례 연구에는 사례 연구에 설명된 시나리오에 대한 추가 정보를 제공하는 전시물 및 기타 자료가 포함될 수 있습니다. 각 질문은 이 사례 연구의 다른 질문과 독립적입니다.
이 사례 연구가 끝나면 복습 화면이 나타납니다. 이 화면에서 답을 검토하고 다음 섹션으로 넘어가기 전에 수정할 수 있습니다. 새 섹션을 시작한 후에는 이 섹션으로 돌아갈 수 없습니다.
사례 연구를 시작하려면
이 사례 연구의 첫 번째 질문을 표시하려면 '다음' 버튼을 클릭하세요. 질문에 답하기 전에 왼쪽 창의 버튼을 사용하여 사례 연구 내용을 살펴보세요. 이 버튼을 클릭하면 비즈니스 요구 사항, 기존 환경, 문제 설명 등의 정보가 표시됩니다. 사례 연구에 '모든 정보' 탭이 있는 경우, 표시되는 정보는 이후 탭에 표시되는 정보와 동일합니다. 질문에 답할 준비가 되면 '질문' 버튼을 클릭하여 해당 질문으로 돌아가세요.
일반 개요
Contoso, Ltd.는 프랑스, ​​포르투갈, 영국에 지사를 둔 국제 회계 회사입니다. Contoso는 다음과 같은 업무를 담당하는 전문 서비스 부서를 운영하고 있습니다.

하부 구조
Contoso에는 다음과 같은 구독이 있습니다.
* 아주르
* 마이크로소프트 365
* 마이크로소프트 다이내믹스 365
Azure Active(Azure AD) 디렉터리
Contoso는 역할 기반 액세스 보안을 위해 Azure Active Directory 그룹을 사용합니다. 회사에서는 다음과 같은 그룹 명명 규칙을 사용합니다.
* ICountryJ-[레벨-[역할]
* [레벨]-[역할]
지적 재산권
Contoso는 다음 표에 표시된 지적 재산권을 보유하고 있습니다.

텍스트 기반 콘텐츠는 한 가지 언어로만 제공되며 번역되지 않습니다.
계획된 프로젝트
Contoso는 다음을 개발할 계획입니다.
* 재무 문서의 PDF 및 이미지에서 자동으로 정보를 추출하는 문서 처리 워크플로
* FAQ를 사용하여 질문에 답변하는 고객 지원 챗봇
* 모든 지적 재산에 대한 검색 가능한 지식 기반
기술 요구 사항
Contoso는 다음과 같은 기술 요구 사항을 파악했습니다.
* 모든 콘텐츠는 게시되기 전에 승인을 받아야 합니다.
* 모든 계획된 프로젝트는 영어, 프랑스어, 포르투갈어를 지원해야 합니다.
* 모든 콘텐츠는 역할 기반 액세스 제어(RBAC)를 사용하여 보호되어야 합니다.
* RBAC 역할 할당은 최소 권한의 원칙을 사용해야 합니다.
* RBAC 역할은 Azure Active Directory 그룹에만 할당해야 합니다.
* 모든 솔루션 응답의 신뢰도 점수는 70% 이상이어야 합니다.
* AI 응답의 응답 신뢰도 점수가 70% 미만인 경우 인간의 입력을 통해 응답을 개선해야 합니다.
챗봇 요구 사항
Contoso는 챗봇에 대해 다음과 같은 요구 사항을 파악했습니다.
* 고객에게 FAQ에 대한 답변을 제공합니다.
* 고객이 고객 서비스 담당자와 채팅할 수 있는지 확인하세요.
* Management-Accountants라는 그룹의 멤버가 FAQ를 승인할 수 있는지 확인하세요.
* 컨설턴트-회계사 그룹의 구성원이 FAQ를 작성하고 수정할 수 있는지 확인하세요.
* Agent-CustomerServices라는 그룹의 멤버가 FAQ를 탐색할 수 있는지 확인하세요.
* 고객 서비스를 위한 옴니채널을 활용하여 고객 서비스 담당자에 대한 접근을 관리합니다.
* 응답 신뢰도 점수가 낮은 경우, 챗봇이 고객에게 다른 응답 옵션을 제공할 수 있는지 확인하세요.
문서 처리 요구 사항
Contoso는 문서 처리에 대한 다음 요구 사항을 파악했습니다.
* 문서 처리 솔루션은 다음과 같은 특성을 가진 표준화된 재무 문서를 처리할 수 있어야 합니다.
* 20페이지 미만으로 구성되어 있습니다.
* PDF 또는 JPEG 파일로 포맷하세요.
* 각 사무실마다 별도의 표준을 적용합니다.
* 문서 처리 솔루션은 재무 문서에서 표와 텍스트를 추출할 수 있어야 합니다.
* 문서 처리 솔루션은 영수증 이미지에서 정보를 추출할 수 있어야 합니다.
* Management-Bookkeeper라는 그룹의 구성원은 재무 문서에서 표를 추출하는 방법을 정의해야 합니다.
* 컨설턴트-회계사 그룹의 구성원은 재무 문서를 처리할 수 있어야 합니다.
지식 기반 요구 사항
Contoso는 지식 기반에 대해 다음과 같은 요구 사항을 파악했습니다.
* 동등한 용어 검색 지원
* 전문 용어를 높은 정확도로 필사할 수 있습니다.
* 비디오를 포함한 다양한 형식의 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
* 추가 연구를 위한 외부 리소스에 대한 관련 링크를 제공합니다.

시나리오: 모든 제품 이름 변형에 따라 자동 완성 및 자동 제안을 지원합니다.
A: API를 사용하여 제안 요청 또는 자동완성 요청 형태로 제안기 지원 쿼리를 호출합니다. API 사용법은 다음 자동완성 REST API 호출에서 확인할 수 있습니다.
POST /indexes/myxboxgames/docs/autocomplete?search&api-version=2020-06-30
{
"검색": "마인크래프트",
"제안자 이름": "sg"
}
B: Azure Cognitive Search에서는 제안기를 통해 자동 완성 또는 "입력과 동시에 검색" 기능을 사용할 수 있습니다. 제안기는 추가적인 토큰화를 거치는 필드 목록을 제공하며, 부분 용어 일치를 지원하는 접두사 시퀀스를 생성합니다. 예를 들어, "Seattle" 값을 가진 City 필드를 포함하는 제안기는 자동 완성 기능을 지원하기 위해 "sea", "seat", "seatt", "seattl"의 접두사 조합을 갖습니다.
참조:
https://docs.microsoft.com/en-us/azure/search/index-add-suggesters
주제 1, 전 세계 수입업체
사례 연구를 시작하려면
이 사례 연구의 첫 번째 질문을 표시하려면 '다음' 버튼을 클릭하세요. 질문에 답하기 전에 왼쪽 창의 버튼을 사용하여 사례 연구 내용을 살펴보세요. 이 버튼을 클릭하면 비즈니스 요구 사항, 기존 환경, 문제 설명 등의 정보가 표시됩니다. 사례 연구에 '모든 정보' 탭이 있는 경우, 표시되는 정보는 이후 탭에 표시되는 정보와 동일합니다. 질문에 답할 준비가 되면 '질문' 버튼을 클릭하여 해당 질문으로 돌아가세요.
개요
기존 환경
Wide World Importers라는 회사가 전자상거래 플랫폼을 개발하고 있습니다.
솔루션 아키텍트와 협력하여 전자상거래 플랫폼의 기능을 설계하고 구현합니다. 이 플랫폼은 Azure 기반의 마이크로서비스와 서버리스 환경을 사용합니다.
Wide World Importers는 영어, 스페인어, 포르투갈어를 구사하는 고객층을 보유하고 있습니다.
응용 프로그램
Wide World Importers는 다음 표에 표시된 웹 앱을 포함하는 앱 서비스 플랜을 제공합니다.

Azure 리소스
다음과 같은 리소스가 있습니다.
Azure Active Directory(Azure AD) 테넌트
세입자는 내부 인증을 지원합니다.
모든 직원은 AllUsers라는 그룹에 속합니다.
고위 관리자는 LeadershipTeam이라는 그룹에 속합니다.
Azure Functions 리소스
함수 앱은 제품 재고 수준이 정상, 재고 부족, 품절로 변경될 때 Azure Event Grid에 게시합니다. 이 함수 앱은 Azure Cosmos DB 변경 피드를 사용합니다.
Azure Cosmos DB 계정
해당 계정은 Core(SQL) API를 사용합니다.
이 계정은 제품 관리 앱과 재고 추적 앱에 대한 데이터를 저장합니다.
Azure Storage 계정
해당 계정에는 제품과 관련된 자산에 대한 BLOB 컨테이너가 포함되어 있습니다.
자산에는 이미지, 비디오, PDF가 포함됩니다.
wwics라는 Azure Cognitive Services 리소스
wwivi라는 이름의 비디오 인덱서 리소스
요구 사항
사업 목표
Wide World Importers는 AI 기술을 활용해 경쟁사와 차별화를 꾀하고자 합니다.
계획된 변경 사항
Wide World Importers는 다음 프로젝트를 시작할 계획입니다.
제품 제작 프로젝트: 직원들이 접근 가능하고 다국어로 된 제품 항목을 만들 수 있도록 돕고, 제품 항목 생성을 신속하게 진행합니다.
스마트 전자상거래 프로젝트: 고객이 탐색할 수 있는 제품을 표시하는 Azure Cognitive Search 솔루션을 구현합니다.
이동 중 쇼핑 프로젝트: 스마트 스피커에 통합되어 고객을 지원할 수 있는 챗봇을 만들어보세요.
비즈니스 요구 사항
Wide World Importers는 모든 프로젝트에 대해 다음과 같은 비즈니스 요구 사항을 파악합니다.
영어, 스페인어, 포르투갈어를 지원하는 다국어 고객 경험을 제공합니다.
가능하다면 거래량에 따라 규모를 조정하여 일관된 성능을 보장하세요.
비용을 최소화하세요.
거버넌스 및 보안 요구 사항
Wide World Importers는 다음과 같은 거버넌스 및 보안 요구 사항을 식별합니다.
데이터 저장 및 처리는 미국에 위치한 데이터 센터에서 이루어져야 합니다.
Azure Cognitive Services는 인터넷에서 직접 액세스할 수 없어야 합니다.
접근성 요구 사항
Wide World Importers는 다음과 같은 접근성 요구 사항을 식별합니다.
모든 이미지에는 관련 대체 텍스트가 있어야 합니다.
모든 영상에는 영상과 관련된 대본이 있어야 하며, 제품 설명에 포함되어야 합니다.
제품 설명, 대본 및 모든 텍스트는 영어, 스페인어, 포르투갈어로 제공되어야 합니다.
제품 생성 요구 사항
Wide World Importers는 제품 관리 앱을 개선하기 위해 다음과 같은 요구 사항을 파악했습니다.
직원들이 제품을 만들고 자산을 추가하는 데 걸리는 시간을 최소화합니다.
수동 번역의 필요성을 없애세요.
스마트 전자상거래 요구 사항
Wide World Importers는 스마트 전자상거래 프로젝트에 대해 다음과 같은 요구 사항을 파악했습니다.
Cognitive Search 솔루션이 검색 및 인덱스 쓰기에 대해 99.9% 가용성을 보장하는 서비스 수준 계약(SLA)을 충족하는지 확인하세요.
사용자에게 제품과 관련된 이미지, 매뉴얼, 비디오에서 얻은 통찰력을 검색할 수 있는 기능을 제공합니다.
모든 제품 이름 변형에 따라 자동 완성 및 자동 제안을 지원합니다.
생성된 모든 원시 통찰력 데이터를 저장하여 나중에 데이터를 처리할 수 있습니다.
변경 사항이 발생하면 제품 인덱스의 재고 수준 필드를 즉시 업데이트합니다.
매시간 제품 인덱스를 업데이트합니다.
이동 중 쇼핑 요구 사항
Wide World Importers는 이동 중 쇼핑 챗봇에 대한 다음과 같은 요구 사항을 파악했습니다.
일반적인 질문에 답하세요.
영어, 스페인어, 포르투갈어로 상호작용을 지원합니다.
기존 FAQ 프로세스를 대체하여 모든 Q&A를 중앙에서 관리합니다.
모든 직원에게 Q&A 편집 권한을 제공하세요. 고위 관리자만 업데이트를 게시할 수 있어야 합니다.
고객에게 관련 제품에 대한 정보를 제공하여 구매를 지원하세요. 제품 진열대에는 재고가 부족하거나 품절된 경우 이미지와 경고를 포함해야 합니다.
제품 JSON 샘플
다음은 제품에 대한 JSON 샘플입니다.

설명:
1단계: 새 프로젝트를 만들고 샘플 문서를 로드합니다.
새 프로젝트를 생성하세요. 프로젝트는 구성과 설정을 저장합니다.
2단계: 샘플 문서에 레이블 지정
프로젝트를 생성하거나 열면 기본 태그 편집기 창이 열립니다.
3단계: 사용자 정의 모델을 훈련합니다.
마지막으로 사용자 지정 모델을 훈련합니다.
참조:
https://docs.microsoft.com/en-us/azure/applied-ai-services/form-recognizer/label-tool