ITIL-4-Transition 문제 1

파괴적인 이벤트가 디지털 제품에 영향을 미칠 때 비즈니스 서비스를 계속 제공할 수 있는 조직의 능력을 고려하는 고속 IT 목표는 무엇입니까?

ITIL-4-Transition 문제 2

시간에 따라 서비스 가격이 변경될 수 있는 청구 메커니즘은 무엇입니까?

ITIL-4-Transition 문제 3

대규모 다국적 조직의 CIO는 전체 IT 부서의 성과가 저조하다는 사실을 알게 되었습니다. CIO는 전체 IT 부서의 성과를 개선하기 위해 직원의 행동 패턴을 바꾸는 데 전념하고 있습니다.
다음 중 직원 행동 개선에 가장 도움이 되는 것은 무엇입니까?

ITIL-4-Transition 문제 4

다음 중 치리회의 주요 역할을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

ITIL-4-Transition 문제 5

서비스 공급자의 관점에서 디지털 제품 수명 주기는 어떻게 시작됩니까?