CBAP 문제 137

다음 중 이시카와 다이어그램으로 알려진 다이어그램은 무엇입니까?

CBAP 문제 138

주택담보대출을 취급하는 금융기관은 궁극적으로 주택담보대출 사업의 성공률을 높이기 위해 성장을 방해하는 활동을 제거하기 위한 업무 프로세스 개선 활동에 착수했습니다. 식별을 위한 벤치마크로서 이 기관은 성공률이 75% 미만인 모든 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 열중하고 있습니다. 기관은 비즈니스 분석가(BA)를 임명하여 비즈니스 거래의 개시, 지불, 종료 프로세스를 검토하고 개선 기회를 식별하고 솔루션을 권장합니다.
BA는 이러한 비즈니스 프로세스와 관련하여 지난 3개월 동안 다음 정보를 수집했습니다.
* 모든 비즈니스 프로세스는 현재 트랜잭션 수를 기준으로 최대 용량입니다.
* 각 업무 프로세스에는 일정한 거부 횟수가 있으며, 거부 사유에는 문서, 검증, 담보, 자금 조달 등이 포함됩니다. 자금 거부는 은행 고객이 모기지 처리 수수료 또는 모기지 폐쇄 지불금을 지불하지 못한 경우 발생합니다.
BA는 또한 문서 거부를 제거하기 위한 솔루션으로 문서 체크리스트를 사용할 것을 권장했습니다.

금융기관이 매달 풀가동을 하고 BA의 권고사항을 이행한 후에도 새로운 성공률이 계속해서 동일하게 유지된다면, 현재의 처리능력이 향상된다면 모기지 종결 처리에 대한 월평균 성공횟수는 얼마나 됩니까? 50%?

CBAP 문제 139

비즈니스 분석가(BA)가 요구사항 지정을 준비 중입니다. 각 요구 사항 또는 요구 사항 집합에 대해 다양한 속성을 지정할 수 있습니다.
적합한 속성 집합을 포함하는 접근 방식은 무엇입니까?

CBAP 문제 140

책 자판기 제조 전문업체로 창업한 지 10년이 되었습니다.
전자책과 온라인 소매업이 성장함에 따라 회사는 새로운 신흥 시장 세력에 대응하기 위해 변화가 필요하다는 것을 인식했습니다. 하지만 비용 절감을 위해 최대한 재사용성에 초점을 맞춰 변경해야 합니다. 비즈니스 분석가(BA)는 비즈니스 분야 전문가와 함께 현황을 분석한 후 종량제 모바일 기기 전화 고속 충전소를 판매하는 자판기라는 새로운 비즈니스 라인에 투자할 것을 제안했습니다.
이러한 변경의 긴급성으로 인해 BA는 가능한 한 최단 시간 내에 요구사항 도출을 마무리하도록 요청받았습니다.
이러한 변화를 제안함으로써 BA는 현재 제조사의 현황을 분석하기 위해 어떤 관점을 사용하였는가?

CBAP 문제 141

다음 중 프로젝트의 데이터 요구 사항을 평가하고, 데이터 자산을 식별하고, 프로젝트 팀이 데이터 모델링 요구 사항을 완료하는 데 도움이 되는 역할은 무엇입니까?