CBAP 문제 106
귀하의 조직은 비즈니스 분석에 대해 계획 중심 접근 방식을 사용하고 있습니다. 비즈니스 분석가로 일하고 있는 이 최우선 순위 프로젝트의 일부로 생성된 모든 커뮤니케이션 문서로 무엇을 해야 합니까?
CBAP 문제 107
인기 있는 음료의 주요 제조업체는 특정 지역에 서비스를 제공할 현지 유통업체를 지정했습니다. 음료에 대한 수요는 뚜렷한 계절적 패턴을 보입니다. 유통업체는 전반적으로 좋은 성과를 보였지만 피크 수요 기간 동안 많은 고객 주문을 처리하는 데 반복적으로 따라잡을 수 없습니다. 유통업체의 현재 배송 능력은 하루에 60톤의 상품을 배송하도록 확장된 반면 시즌의 피크 수요 기간에는 최대 100톤의 일일 배송 능력이 필요합니다.
유통업체는 사업을 계속하기 위해 연중 시장 수요를 완전히 충족시켜야 한다는 압박을 받고 있습니다. 유통업체의 경영진은 더 많은 트럭과 운전자를 추가하는 것이 경제적으로 실현 가능하지 않을 것이기 때문에 더 비용 효율적인 옵션을 식별하고 고려하기를 원합니다.
비즈니스 분석가(BA)는 상황을 이해하고 가능한 솔루션에 대한 통찰력을 얻기 위해 창고 활동을 관찰하고 측정하는 데 며칠을 보냈습니다. 배송 워크플로는 (1) 주문을 선택하여 트레이에 조립, (2) 트레이를 로딩 베이로 가져오기, (3) 주문을 트럭에 싣기, (4) 주문을 고객. 다음 표에서 알 수 있듯이 전체 성능은 (1) 주문을 골라 트럭에 싣는 작업자, (2) 주문을 확인하는 계산원, (3) 운전사, (4) 다섯 가지 주요 리소스에 따라 달라집니다. ) 트럭, (5) 8개의 적재 베이(LB).
각 트럭은 하루에 두 번만 이동할 수 있습니다. BA는 여행의 30%만이 트럭이 도착했을 때 적재할 수 있는 주문을 가지고 있다는 것을 알게 되었습니다. 그렇지 않으면 트럭은 주문을 골라 적재실로 가져올 때까지 1시간을 더 기다려야 합니다.
트럭이 유일한 제약이라면 이 다운타임으로 인해 손실되는 시간은 대략 몇 시간입니까?
유통업체는 사업을 계속하기 위해 연중 시장 수요를 완전히 충족시켜야 한다는 압박을 받고 있습니다. 유통업체의 경영진은 더 많은 트럭과 운전자를 추가하는 것이 경제적으로 실현 가능하지 않을 것이기 때문에 더 비용 효율적인 옵션을 식별하고 고려하기를 원합니다.
비즈니스 분석가(BA)는 상황을 이해하고 가능한 솔루션에 대한 통찰력을 얻기 위해 창고 활동을 관찰하고 측정하는 데 며칠을 보냈습니다. 배송 워크플로는 (1) 주문을 선택하여 트레이에 조립, (2) 트레이를 로딩 베이로 가져오기, (3) 주문을 트럭에 싣기, (4) 주문을 고객. 다음 표에서 알 수 있듯이 전체 성능은 (1) 주문을 골라 트럭에 싣는 작업자, (2) 주문을 확인하는 계산원, (3) 운전사, (4) 다섯 가지 주요 리소스에 따라 달라집니다. ) 트럭, (5) 8개의 적재 베이(LB).
각 트럭은 하루에 두 번만 이동할 수 있습니다. BA는 여행의 30%만이 트럭이 도착했을 때 적재할 수 있는 주문을 가지고 있다는 것을 알게 되었습니다. 그렇지 않으면 트럭은 주문을 골라 적재실로 가져올 때까지 1시간을 더 기다려야 합니다.
트럭이 유일한 제약이라면 이 다운타임으로 인해 손실되는 시간은 대략 몇 시간입니까?
CBAP 문제 108
책자판기 전문기업으로 창업 10년차 기업입니다.
전자책과 온라인 소매가 성장함에 따라 회사는 새로운 신흥 시장 세력에 대응하기 위해 변화가 필요하다는 것을 인식했습니다. 그러나 비용을 줄이기 위해 가능한 한 재사용성에 중점을 두어야 합니다. 비즈니스 주제 전문가와 현황을 분석한 후 비즈니스 분석가(BA)는 사용량에 따라 지불하는 모바일 장치 전화 고속 충전소를 판매하는 자동 판매기의 새로운 비즈니스 라인에 투자할 것을 제안했습니다.
이러한 변경의 긴급성으로 인해 BA는 가능한 한 최단 시간에 요구 사항 도출을 완료하도록 요청받았습니다.
이 변경을 제안함으로써 BA는 현재 제조업체의 상태를 분석하기 위해 어떤 유형의 관점을 사용했습니까?
전자책과 온라인 소매가 성장함에 따라 회사는 새로운 신흥 시장 세력에 대응하기 위해 변화가 필요하다는 것을 인식했습니다. 그러나 비용을 줄이기 위해 가능한 한 재사용성에 중점을 두어야 합니다. 비즈니스 주제 전문가와 현황을 분석한 후 비즈니스 분석가(BA)는 사용량에 따라 지불하는 모바일 장치 전화 고속 충전소를 판매하는 자동 판매기의 새로운 비즈니스 라인에 투자할 것을 제안했습니다.
이러한 변경의 긴급성으로 인해 BA는 가능한 한 최단 시간에 요구 사항 도출을 완료하도록 요청받았습니다.
이 변경을 제안함으로써 BA는 현재 제조업체의 상태를 분석하기 위해 어떤 유형의 관점을 사용했습니까?
CBAP 문제 109
한 유명 백화점 체인에서 향후 2년 동안 100개 모든 매장의 매출을 늘리기 위해 컴퓨터를 업그레이드하고 대대적인 리모델링을 수행하려고 합니다. 리모델링은 2단계로 진행됩니다.
두 단계는 각 상점에서 필요하며 어떤 순서로든 완료할 수 있지만 다음 단계를 시작하려면 각 단계를 완전히 완료해야 합니다. 1단계는 약 32주가 소요되며 매장을 일시적으로 닫을 필요가 없습니다. 2단계는 약 20주가 소요되며 매장을 일시적으로 폐쇄해야 합니다.
백화점 체인의 재고 수준과 총 수익을 운영 수준으로 유지하려면 매장의 75%가 항상 대중에게 열려 있어야 합니다. 이사회의 조언에 반하여 최고 경영자(CEO)는 첫 해에 매출 상위 25개 매장을 시작하고 완공하여 해당 매장을 리모델링하고 완전히 운영하기로 결정했습니다.
프로젝트 계획 및 요구 사항 수집을 돕기 위해 비즈니스 분석가(BA)가 참여했습니다.
리노베이션을 가장 먼저 시작할 매장을 결정하기 위해 BA는 어떤 활동을 해야 합니까?
두 단계는 각 상점에서 필요하며 어떤 순서로든 완료할 수 있지만 다음 단계를 시작하려면 각 단계를 완전히 완료해야 합니다. 1단계는 약 32주가 소요되며 매장을 일시적으로 닫을 필요가 없습니다. 2단계는 약 20주가 소요되며 매장을 일시적으로 폐쇄해야 합니다.
백화점 체인의 재고 수준과 총 수익을 운영 수준으로 유지하려면 매장의 75%가 항상 대중에게 열려 있어야 합니다. 이사회의 조언에 반하여 최고 경영자(CEO)는 첫 해에 매출 상위 25개 매장을 시작하고 완공하여 해당 매장을 리모델링하고 완전히 운영하기로 결정했습니다.
프로젝트 계획 및 요구 사항 수집을 돕기 위해 비즈니스 분석가(BA)가 참여했습니다.
리노베이션을 가장 먼저 시작할 매장을 결정하기 위해 BA는 어떤 활동을 해야 합니까?
CBAP 문제 110
모기지 대출에 종사하는 금융 기관은 궁극적으로 모기지 비즈니스의 성공률을 향상시키기 위해 성장을 방해하는 활동을 제거하기 위해 비즈니스 프로세스 개선 이니셔티브에 착수했습니다. 식별을 위한 벤치마크로 기관은 성공률이 75% 미만인 모든 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 열심입니다. 기관은 비즈니스 분석가(BA)를 임명하여 시작, 지불 및 폐쇄 프로세스에 대한 비즈니스 거래를 검토하고 개선 기회를 식별하고 솔루션을 권장합니다.
BA는 이러한 비즈니스 프로세스와 관련하여 지난 3개월 동안 다음 정보를 수집했습니다.
*현재 거래 건수 기준으로 모든 비즈니스 프로세스는 최대 용량입니다.
*업무 프로세스마다 일정 수의 거부가 있으며 거부 사유에는 문서, 검증, 담보, 자금 등이 포함됩니다. 자금 조달 거부는 은행의 고객이 모기지 처리 수수료 또는 모기지 폐쇄 지불금을 지불하지 못한 경우 발생합니다.
BA는 또한 문서 거부를 제거하기 위한 솔루션으로 문서 체크리스트를 사용할 것을 권장했습니다.
다음 중 프로세스 개선 이니셔티브를 위해 식별할 수 있는 비즈니스 프로세스는 무엇입니까?
BA는 이러한 비즈니스 프로세스와 관련하여 지난 3개월 동안 다음 정보를 수집했습니다.
*현재 거래 건수 기준으로 모든 비즈니스 프로세스는 최대 용량입니다.
*업무 프로세스마다 일정 수의 거부가 있으며 거부 사유에는 문서, 검증, 담보, 자금 등이 포함됩니다. 자금 조달 거부는 은행의 고객이 모기지 처리 수수료 또는 모기지 폐쇄 지불금을 지불하지 못한 경우 발생합니다.
BA는 또한 문서 거부를 제거하기 위한 솔루션으로 문서 체크리스트를 사용할 것을 권장했습니다.
다음 중 프로세스 개선 이니셔티브를 위해 식별할 수 있는 비즈니스 프로세스는 무엇입니까?