A. 이러한 설문지는 불일치를 파악하고 고객을 교육하는 데 모두 사용할 수 있습니다.

B. 이러한 설문지는 현장 조사 중 데이터를 수집하는 다른 유형의 기법보다 더 포괄적입니다.

C. 표준 운영 절차는 운영의 효과성과 효율성에 필수적입니다.

D. 이러한 설문지는 일반적으로 감사 대상 부서 관리자의 사전 승인을 필요로 하지 않습니다.

A. 입수한 모든 사실을 문서화하고 이를 감사 업무 작업 문서에 포함시키십시오.

B. 통제의 효과성에 대한 결론을 도출하기 위해 해당 정보에 의존하십시오.

C. 습득한 지식을 활용하여 내부 통제 프로세스의 효과성을 평가합니다.

D. 객관성을 확보하기 위해서는 이 정보가 감사 업무의 어떤 부분에서도 사용되어서는 안 됩니다.

A. 위험 발생 가능성과 해당 위험이 조직에 미칠 수 있는 잠재적 영향을 추정함으로써

B. 내부 감사자가 해당 영역에 대한 마지막 감사가 이루어진 기간을 계산해 보세요.

C. 업무 범위 내 조직 내 프로세스의 금전적 가치를 합산함으로써

D. 해당 지역 내 잠재적인 사기 행위를 나타내는 위험 신호의 수를 세어봄으로써.

A. 고객 불만 건수.

B. 시장 점유율.

C. 직원 수.

D. 직원 1인당 교육비.

A. 경영진은 답변에서 보고서의 결과와 결론에 동의하지 않는다고 밝혔습니다.

B. 경영진은 권고된 시정 조치를 이미 만족스럽게 완료했습니다.

C. 경영진은 조사 결과와 모순되는 추가 정보를 제공했습니다.

D. 경영진은 해당 조사 결과가 중요하지 않으며 보고서에 부당하게 포함되었다고 생각합니다.