CIPM 문제 171

대본
다음 질문에 답하실 때 아래 내용을 참고해 주십시오.
헨리 홈 퍼니싱은 거의 40년 동안 고급 가구를 제작해 왔습니다. 그러나 새 주인인 안톤은 회사 본사를 둘러본 후 다소 체계가 잡히지 않은 것을 발견했습니다. 그의 삼촌 헨리는 항상 생산에만 집중하고 데이터 처리는 소홀히 해왔기에 안톤은 우려를 표했습니다. 여러 창고에서 서류, 디스크, 오래된 컴퓨터 등이 발견되었는데, 여기에는 현직 및 전직 직원과 고객의 개인 정보가 담겨 있을 가능성이 높았습니다. 안톤은 단 한 번의 침입으로 회사와 충성 고객 간의 관계가 돌이킬 수 없을 정도로 손상될 수 있음을 알고 있습니다. 그는 개인 정보 유출을 절대적으로 방지하는 것을 목표로 삼았습니다.
이를 위해 안톤은 원래 회사 건물 출입을 제한하는 방안을 계획했습니다. 그러나 그의 삼촌의 부사장이자 오랜 측근인 케네스는 안톤의 아이디어를 보류하고 회사에 보관된 모든 종이 기록을 전자 파일로 전환하는 것을 제안합니다. 케네스는 이 과정이 1~2년이면 완료될 것이라고 생각합니다. 안톤은 이 아이디어에 찬성하며, 자신과 케네스만 접근할 수 있는 비밀번호로 보호되는 시스템을 구상하고 있습니다.
안톤은 또한 회사의 자회사 대부분을 매각할 계획입니다. 이는 그의 업무를 수월하게 할 뿐만 아니라 저장된 데이터 관리도 간소화할 것입니다. 길 건너편에 있는 미술관이나 주방용품점과 같은 자회사 책임자들이 각자의 정보 관리를 담당하게 될 것입니다. 그러면 안톤이 보유하고 있는 불필요한 자회사 데이터는 향후 몇 년 안에 모두 파기될 수 있을 것입니다.
최근 발생한 보안 사고에 대해 알게 된 안톤은 고객들에게 알리는 것이 매우 중요한 조치임을 깨닫습니다. 케네스는 문제의 하드 드라이브 두 개는 걱정할 필요가 없다고 주장합니다. 모든 데이터가 암호화되어 있었고 민감한 정보도 아니라는 것입니다. 하지만 안톤은 만일의 사태에 대비하여 모든 직원과 고객에게 안내문을 발송할 계획입니다.
안톤은 개인정보 보호와 관련된 모든 법률, 규정 및 시장 요건을 준수하는지 여부도 확인해야 합니다. 케네스는 약 10년 전 회사의 온라인 입지 구축을 총괄했지만, 안톤은 최근 온라인 마케팅 관련 법규에 대한 그의 이해도를 확신하지 못합니다. 안톤은 법률 지식이 있는 다른 신뢰할 만한 직원에게 준수 여부 평가를 맡기기로 했습니다. 철저한 분석 후, 안톤은 회사가 향후 5년 동안은 문제없이 운영될 것이라고 판단하고, 그 시점에 다시 한번 점검을 의뢰할 계획입니다.
이 분석에 대한 문서는 감사인이 실사를 제대로 수행했음을 보여줄 것입니다.
안톤은 회사의 경영 개선을 위한 긴 여정을 시작했지만, 그 노력이 가치 있다는 것을 알고 있습니다. 안톤은 삼촌의 유산이 앞으로도 오랫동안 이어지기를 바랍니다.
시설의 데이터 보안 시스템을 개선하기 위해 Anton은 다음 중 어떤 계획을 실행하는 것을 고려해야 할까요?

CIPM 문제 172

대본
다음 질문에 답하실 때 아래 내용을 참고해 주십시오.
헨리 홈 퍼니싱은 거의 40년 동안 고급 가구를 제작해 왔습니다. 그러나 새 주인인 안톤은 회사 본사를 둘러본 후 다소 체계가 잡히지 않은 것을 발견했습니다. 그의 삼촌 헨리는 항상 생산에만 집중하고 데이터 처리는 소홀히 했기에 안톤은 우려하고 있습니다. 여러 창고에서 서류, 디스크, 오래된 컴퓨터 등이 발견되었는데, 여기에는 현직 및 전직 직원과 고객의 개인 정보가 담겨 있을 가능성이 높습니다. 안톤은 단 한 번의 침입으로 회사와 충성 고객 간의 관계가 돌이킬 수 없을 정도로 손상될 수 있음을 알고 있습니다. 그는 개인 정보 유출을 절대적으로 방지하는 것을 목표로 삼을 계획입니다.
이를 위해 안톤은 원래 회사 건물 출입을 제한하는 방안을 계획했습니다. 그러나 그의 삼촌의 부사장이자 오랜 측근인 케네스는 안톤의 아이디어를 보류하고 회사에 보관된 모든 종이 기록을 전자 파일로 전환하는 것을 제안합니다. 케네스는 이 과정이 1~2년이면 완료될 것이라고 생각합니다. 안톤은 이 아이디어에 찬성하며, 자신과 케네스만 접근할 수 있는 비밀번호로 보호되는 시스템을 구상하고 있습니다.
안톤은 또한 회사의 자회사 대부분을 매각할 계획입니다. 이는 그의 업무를 수월하게 할 뿐만 아니라 저장된 데이터 관리도 간소화할 것입니다. 길 건너편에 있는 미술관이나 주방용품점과 같은 자회사 책임자들이 각자의 정보 관리를 담당하게 될 것입니다. 그러면 안톤이 보유하고 있는 불필요한 자회사 데이터는 향후 몇 년 안에 모두 파기될 수 있을 것입니다.
최근 발생한 보안 사고에 대해 알게 된 안톤은 고객들에게 알리는 것이 매우 중요한 조치임을 깨닫습니다. 케네스는 문제의 하드 드라이브 두 개가 분실된 것은 걱정할 필요가 없다고 주장합니다. 모든 데이터가 암호화되어 있었고 민감한 정보도 아니라는 것입니다. 하지만 안톤은 만일의 사태에 대비하여 모든 직원과 고객에게 안내문을 발송하기로 합니다.
안톤은 개인정보 보호와 관련된 모든 법률, 규정 및 시장 요건을 준수하는지 여부도 확인해야 합니다. 케네스는 약 10년 전 회사의 온라인 입지 구축을 총괄했지만, 안톤은 최근 온라인 마케팅 관련 법규에 대한 그의 이해도를 확신하지 못합니다. 안톤은 법률 지식이 있는 다른 신뢰할 만한 직원에게 준수 여부 평가를 맡기기로 했습니다. 철저한 분석 후, 안톤은 회사가 향후 5년 동안은 문제없이 운영될 것이라고 판단하고, 그 시점에 다시 한번 점검을 의뢰할 계획입니다.
이 분석에 대한 문서는 감사인이 실사를 제대로 수행했음을 보여줄 것입니다.
안톤은 회사의 경영 개선을 위한 긴 여정을 시작했지만, 그 노력이 가치 있다는 것을 알고 있습니다. 안톤은 삼촌의 유산이 앞으로도 오랫동안 이어지기를 바랍니다.
시설의 데이터 보안 시스템을 개선하기 위해 Anton은 다음 중 어떤 계획을 실행하는 것을 고려해야 할까요?

CIPM 문제 173

조직의 내부 감사팀은 다음 중 무엇을 제외한 모든 일을 해야 합니까?

CIPM 문제 174

대본
다음 질문에 답하실 때 아래 내용을 참고해 주십시오.
페니는 최근 온라인 생활용품 판매업체인 에이스 스페이스(Ace Space)에 개인정보보호책임자로 합류했습니다. 캘리포니아에 본사를 둔 이 회사는 작년 한 소셜 미디어 인플루언서의 홍보 덕분에 유럽 연합(EU) 지역에서 매출이 급증했고, 이러한 확장을 지원하기 위해 아일랜드에 지역 사무소를 설립했습니다. 페니는 에이스 스페이스의 업무 방식을 파악하고 자신의 개인정보보호 우선순위를 정하기 위해 여러 동료들과 만나 그들의 업무와 규정 준수 노력에 대해 이야기를 나눌 예정입니다.
페니의 마케팅 동료는 새로운 매출과 회사의 계획에 들떠 있지만, 페니 때문에 자신이 계획했던 성장 기회가 줄어들까 봐 걱정하기도 합니다. 그는 페니에게 "휴게실에서 누군가 새로운 개인정보 보호법에 대해 이야기하는 걸 들었는데, 우리 회사에는 별 영향이 없을 것 같아. 우리는 작은 회사잖아. 온라인으로 액세서리만 파는 회사인데, 진짜 위험이 뭐겠어?"라고 말합니다. 그는 또한 프로젝트를 서둘러 완료하기 위해 여러 소규모 업체와 협력하고 있다고도 말했습니다. "마감일을 맞춰야 손해를 보지. 계약서에 서명하고 재무팀의 짐에게 결제를 진행하라고 하면 돼. 계약서를 검토하는 데는 시간이 너무 많이 걸리는데, 그럴 여유가 없거든." 페니는 IT팀과의 회의에서 에이스 스페이스가 웹사이트를 악의적인 활동으로부터 보호하기 위해 여러 가지 예방 조치를 취했지만, 물리적인 파일이나 내부 인프라에는 같은 수준의 관리를 하지 않았다는 사실을 알게 됩니다. IT팀 동료는 전 직원이 퇴사하면서 재무 데이터가 담긴 암호화된 USB 메모리를 분실했다고 페니에게 전했습니다. 그 회사는 작년에 피싱 공격의 피해를 입은 후 고객 데이터베이스 접근 권한을 거의 잃을 뻔했습니다. 페니는 IT 동료로부터 IT 팀이
"뭘 해야 할지, 누가 뭘 해야 할지 몰랐어요. 관련 교육을 받은 적도 없었지만, 저희는 소규모 팀이라 결국에는 잘 해결됐어요." 페니는 이러한 문제들이 에이스 스페이스의 개인정보 보호 및 데이터 보안을 위협할까 봐 우려하고 있습니다.
페니는 회사가 해외 매출 확대를 위한 탄탄한 계획을 가지고 있음을 알고 있으며, CEO와 긴밀히 협력하여 조직의 데이터 관리 방식을 혁신할 것입니다. 그녀의 목표는 회사 내에 강력한 개인정보 보호 문화를 조성하는 것입니다.
페니는 오늘 에이스 스페이스의 CEO와 회의를 갖고 있으며, 첫인상과 향후 계획에 대한 개요를 전달해 달라는 요청을 받았습니다.
페니와 그녀의 CEO가 목표를 달성할 수 있도록, 그녀의 IT 관련 우려 사항을 해결하는 데 가장 도움이 되는 접근 방식은 무엇일까요?

CIPM 문제 175

대본
다음 질문에 답하실 때 아래 내용을 참고해 주십시오.
에듀폭스는 유명한 이러닝 소프트웨어 플랫폼 사용자들을 위한 연례 컨벤션을 개최해 왔으며, 시간이 흐르면서 이 행사는 성대한 행사로 성장했습니다. 도심의 대형 컨퍼런스 호텔 한 곳을 가득 채우고 다른 호텔까지 넘쳐나는 규모로, 수천 명의 참가자들이 3일 동안 프레젠테이션, 패널 토론, 네트워킹을 즐깁니다. 이 컨벤션은 회사 제품 출시 일정의 핵심 행사이며 기존 사용자들에게는 훌륭한 교육 기회입니다. 영업팀은 또한 잠재 고객들에게도 참석을 권장하여 시스템을 다양한 요구 사항에 맞게 맞춤 설정하는 방법을 더 잘 이해하고, 이 시스템을 도입하면 가족과 같은 공동체의 일원이 된다는 것을 알 수 있도록 합니다.
올해 컨퍼런스가 불과 3주 앞으로 다가왔는데, 컨퍼런스를 지원하는 새로운 계획에 대한 소식을 방금 들으셨습니다.
참가자들을 위한 스마트폰 앱입니다. 이 앱은 늦은 등록을 지원하고, 주요 발표를 강조하며, 컨퍼런스 프로그램의 모바일 버전을 제공합니다. 또한, 해당 지역 최고의 맛집을 예약할 수 있는 레스토랑 예약 시스템과도 연동됩니다. 개발자인 데이드레 호프만은 "정말 멋진 앱이 될 거예요."라고 말하며, "물론, 제대로 작동하기만 한다면 말이죠!"라고 덧붙입니다. 그녀는 긴장한 듯 웃으며, 앱 개발 기한이 촉박해서 지역 업체에 외주를 맡겼다고 설명합니다. "젊은 직원 세 명인데, 정말 잘해요."라고 그녀는 말하며, 그들이 개발한 다른 앱들을 소개합니다. 어떻게 이 업체를 선정했는지 묻자, 데이드레는 어깨를 으쓱하며 "일을 잘해서 제가 선택했어요."라고 답합니다. 데이드레는 뛰어난 실적을 자랑하는 훌륭한 직원입니다. 그렇기에 그녀에게 이 촉박한 프로젝트를 맡긴 것입니다. 그녀가 회사의 이익을 최우선으로 생각하고 있으며, 미룰 수 없는 마감일을 맞춰야 한다는 압박감을 느끼고 있다는 것을 짐작할 수 있습니다. 하지만 당신은 앱의 개인 데이터 처리 방식과 보안 조치에 대해 우려하고 있습니다. 점심시간에 휴게실에서 그녀에게 이 문제를 이야기하려 하자, 그녀는 "필요하다면 당신의 도움으로 보안 문제를 해결할 수 있을 거예요. 하지만 그럴 일은 없을 거라고 확신해요. 이 사람들은 앱 개발자라서 뭘 해야 하는지 잘 알고 있어요. 당신이 너무 걱정하는 거예요. 하지만 그게 바로 당신이 일을 잘하는 이유죠!"라고 안심시키려 합니다. 잠재적 공급업체의 데이터 보안 관행을 이해하기 위한 가장 좋은 첫걸음은 무엇일까요?

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