CIPM 문제 31
다음 중 기업의 개인정보 침해사고 대응 프로세스의 효율성을 가장 잘 보여주는 것은 무엇입니까?
CIPM 문제 32
조직이 별도의 윤리 사무소를 운영하는 경우 최고 수준의 독립성을 유지하기 위해 해당 담당자는 일반적으로 누구에게 보고합니까?
CIPM 문제 33
대본
다음 질문에 답하려면 다음을 사용하십시오.
Albert는 15년 동안 전 세계적으로 장식용 양초를 판매하던 미국의 우편 주문 회사인 Treasure Box에서 일했지만 최근에는 배송을 다음 지역의 고객에게만 제한하기로 결정했습니다.
48개의 인접 상태. 수년간의 경험에도 불구하고 Albert는 종종 관리직에서 간과됩니다. 승진되지 않는 것에 대한 그의 좌절과 개인 정보 보호 문제에 대한 최근의 관심과 함께 Albert는 긍정적인 변화의 대리인이 되도록 동기를 부여했습니다.
그는 곧 새로 광고된 직책에 대해 인터뷰할 예정이며 인터뷰 중에 Albert는 경영진에게 회사의 개인 정보 보호 프로그램의 결함을 알릴 계획입니다. 그는 회사의 구식 정책과 절차로 인한 부정적인 결과를 방지한 승진으로 보상을 받을 것이라고 확신합니다.
예를 들어, Albert는 AICPA(American Institute of Certified Public Accountans)/CICA(Canadian Institute of Chartered Accountants) PMM(Privacy Maturity Model)에 대해 배웠습니다. Albert는 이 모델이 개인 데이터를 보호하는 Treasure Box의 능력을 측정하는 유용한 방법이라고 생각합니다. Albert는 Treasure Box가 이 모델의 최고 수준의 요구 사항을 충족하지 못한다는 것을 알아차렸습니다. 인터뷰에서 Albert는 고객에게 가장 엄격한 보안을 제공하기 위해 회사가 이 수준을 충족하도록 지원하겠다고 약속할 것입니다.
Albert는 인터뷰에서 긍정적인 전망을 보여주고 싶어합니다. 그는 외부 위협으로부터 고객 및 직원 개인 데이터의 보안에 대한 회사의 약속을 칭찬할 예정입니다. 그러나 Albert는 특히 직접 전화 마케팅 분야에서 회사 내 높은 이직률에 대해 걱정하고 있습니다. 그는 마케팅을 하기 위해 고용된 낯선 얼굴들을 매일 많이 보았고, 그는 종종 점심 식당에서 장시간 근무와 낮은 급여, 회사 절차에 대한 노골적인 무시에 대한 불만을 종종 듣습니다.
또한, Treasure Box에는 최근 2건의 보안 사고가 있었습니다. 회사는 내부 감사 및 보안 보호 장치 업데이트를 통해 사고에 대응했습니다. 그러나 이익은 여전히 영향을 받는 것으로 보이며 일화적인 증거에 따르면 많은 사람들이 여전히 불신을 품고 있습니다. Albert는 회사의 회복을 돕고 싶어합니다.
Albert는 세부 사항을 알지 못하지만 대중이 알지 못하는 적어도 하나의 사건이 있음을 알고 있습니다. 그는 사건을 비밀로 유지하려는 회사의 주장이 회사의 명성에 더 큰 손상을 줄 수 있다고 생각합니다. Albert가 Treasure Box의 위상을 회복하는 데 도움이 되고자 하는 또 다른 방법은 고객을 위한 무료 전화번호를 만들고 우편으로 고객의 우려 사항에 응답하는 보다 효율적인 절차를 만드는 것입니다.
개선을 위한 제안 외에도 Albert는 회사의 최근 비즈니스 전략에 대한 자신의 지식이 면접관에게 깊은 인상을 줄 것이라고 믿습니다. 예를 들어, Albert는 앞으로 몇 주 안에 의료 공급 회사를 인수하려는 회사의 의도를 알고 있습니다.
그의 미래 지향적인 사고를 통해 Albert는 그를 인터뷰할 관리자들에게 그가 그 직업에 적합하다는 것을 확신시키기를 희망합니다.
최근 보안 사고에 대한 Albert의 관찰에 따르면 다음 중 Treasure Box의 우선 순위로 제안해야 하는 것은 무엇입니까?
다음 질문에 답하려면 다음을 사용하십시오.
Albert는 15년 동안 전 세계적으로 장식용 양초를 판매하던 미국의 우편 주문 회사인 Treasure Box에서 일했지만 최근에는 배송을 다음 지역의 고객에게만 제한하기로 결정했습니다.
48개의 인접 상태. 수년간의 경험에도 불구하고 Albert는 종종 관리직에서 간과됩니다. 승진되지 않는 것에 대한 그의 좌절과 개인 정보 보호 문제에 대한 최근의 관심과 함께 Albert는 긍정적인 변화의 대리인이 되도록 동기를 부여했습니다.
그는 곧 새로 광고된 직책에 대해 인터뷰할 예정이며 인터뷰 중에 Albert는 경영진에게 회사의 개인 정보 보호 프로그램의 결함을 알릴 계획입니다. 그는 회사의 구식 정책과 절차로 인한 부정적인 결과를 방지한 승진으로 보상을 받을 것이라고 확신합니다.
예를 들어, Albert는 AICPA(American Institute of Certified Public Accountans)/CICA(Canadian Institute of Chartered Accountants) PMM(Privacy Maturity Model)에 대해 배웠습니다. Albert는 이 모델이 개인 데이터를 보호하는 Treasure Box의 능력을 측정하는 유용한 방법이라고 생각합니다. Albert는 Treasure Box가 이 모델의 최고 수준의 요구 사항을 충족하지 못한다는 것을 알아차렸습니다. 인터뷰에서 Albert는 고객에게 가장 엄격한 보안을 제공하기 위해 회사가 이 수준을 충족하도록 지원하겠다고 약속할 것입니다.
Albert는 인터뷰에서 긍정적인 전망을 보여주고 싶어합니다. 그는 외부 위협으로부터 고객 및 직원 개인 데이터의 보안에 대한 회사의 약속을 칭찬할 예정입니다. 그러나 Albert는 특히 직접 전화 마케팅 분야에서 회사 내 높은 이직률에 대해 걱정하고 있습니다. 그는 마케팅을 하기 위해 고용된 낯선 얼굴들을 매일 많이 보았고, 그는 종종 점심 식당에서 장시간 근무와 낮은 급여, 회사 절차에 대한 노골적인 무시에 대한 불만을 종종 듣습니다.
또한, Treasure Box에는 최근 2건의 보안 사고가 있었습니다. 회사는 내부 감사 및 보안 보호 장치 업데이트를 통해 사고에 대응했습니다. 그러나 이익은 여전히 영향을 받는 것으로 보이며 일화적인 증거에 따르면 많은 사람들이 여전히 불신을 품고 있습니다. Albert는 회사의 회복을 돕고 싶어합니다.
Albert는 세부 사항을 알지 못하지만 대중이 알지 못하는 적어도 하나의 사건이 있음을 알고 있습니다. 그는 사건을 비밀로 유지하려는 회사의 주장이 회사의 명성에 더 큰 손상을 줄 수 있다고 생각합니다. Albert가 Treasure Box의 위상을 회복하는 데 도움이 되고자 하는 또 다른 방법은 고객을 위한 무료 전화번호를 만들고 우편으로 고객의 우려 사항에 응답하는 보다 효율적인 절차를 만드는 것입니다.
개선을 위한 제안 외에도 Albert는 회사의 최근 비즈니스 전략에 대한 자신의 지식이 면접관에게 깊은 인상을 줄 것이라고 믿습니다. 예를 들어, Albert는 앞으로 몇 주 안에 의료 공급 회사를 인수하려는 회사의 의도를 알고 있습니다.
그의 미래 지향적인 사고를 통해 Albert는 그를 인터뷰할 관리자들에게 그가 그 직업에 적합하다는 것을 확신시키기를 희망합니다.
최근 보안 사고에 대한 Albert의 관찰에 따르면 다음 중 Treasure Box의 우선 순위로 제안해야 하는 것은 무엇입니까?
CIPM 문제 34
대본
다음 질문에 답하려면 다음을 사용하십시오.
회사의 새로운 CEO인 Thomas Goddard는 데이터 보호 분야의 리더로 알려지기를 원합니다. Goddard는 최근 전 세계 수백만 명의 사용자를 대상으로 하는 온라인 비디오 시청의 선구자인 Hoopy.com의 최고 재무 책임자로 재직했습니다. 불행히도 Hoopy는 개인 데이터를 마케팅 담당자에게 무단으로 판매하는 것을 포함하여 윤리적으로 의심스러운 관행으로 개인 정보 보호 분야에서 악명이 높습니다. Hoopy는 또한 "적절한" 데이터 보호 장치가 마련되어 있다는 회사의 주장에도 불구하고 최소 2백만 개의 신용 카드 번호가 도용된 것으로 생각되어 전 세계적으로 헤드라인을 장식한 신용 카드 데이터 절도의 대상이었습니다. 스캔들은 회사에 영향을 미쳤다' 경쟁업체로서의 비즈니스는 유사한 엔터테인먼트 및 미디어 콘텐츠를 제공하면서 더 높은 수준의 보호를 빠르게 시장에 출시했습니다. 스캔들이 터진 지 3주 만에 고다드의 멘토인 후피 창업자이자 CEO인 맥스웰 마틴은 사임해야 했다.
그러나 Goddard는 이제 막 시작 단계에 접어든 Medialite라는 회사에서 CEO 자리를 확보하며 자리를 잡은 것 같습니다. 그는 Medialite가 부분적으로 업계 최고의 데이터 보호 표준 및 절차를 기반으로 브랜드를 구축한다는 자신의 비전에 따라 회사 이사회와 투자자를 매각했습니다. 그는 개인 정보 보호 문제에 있어 부패하거나 심지어 불량한 조직의 핵심 역할을 했을지 모르지만 이제 그는 개혁되고 개인 정보 보호에 대한 진정한 신자라고 주장합니다. 입사 첫 주에 그는 당신을 사무실로 부르고 당신의 주된 업무 책임은 프라이버시에 대한 그의 비전을 실현하는 것이라고 설명합니다. 그러나 일부 예약도 감지합니다. "우리는 Medialite가 절대적으로 가장 높은 표준을 갖기를 원합니다."라고 그는 말합니다. "사실로, 저는 우리가 개인 정보 보호 및 데이터 보호 분야에서 확실한 업계 리더라고 말할 수 있기를 바랍니다. 그러나 나는 또한 회사 재정의 책임 있는 청지기가 되어야 합니다. 따라서 나는 전반적으로 최상의 솔루션을 원하면서도 비용 효율성도 필요합니다." 당신은 일주일 안에 당신의 추천을 보고하라는 말을 들었습니다. 이 모호한 임무를 맡은 당신은 이미 다음 단계.
Goddard는 새로운 개인 정보 보호 구현과 관련된 비용이 정당한지 여부를 평가하기 위해 어떤 측정 기준을 사용할 수 있습니까?
다음 질문에 답하려면 다음을 사용하십시오.
회사의 새로운 CEO인 Thomas Goddard는 데이터 보호 분야의 리더로 알려지기를 원합니다. Goddard는 최근 전 세계 수백만 명의 사용자를 대상으로 하는 온라인 비디오 시청의 선구자인 Hoopy.com의 최고 재무 책임자로 재직했습니다. 불행히도 Hoopy는 개인 데이터를 마케팅 담당자에게 무단으로 판매하는 것을 포함하여 윤리적으로 의심스러운 관행으로 개인 정보 보호 분야에서 악명이 높습니다. Hoopy는 또한 "적절한" 데이터 보호 장치가 마련되어 있다는 회사의 주장에도 불구하고 최소 2백만 개의 신용 카드 번호가 도용된 것으로 생각되어 전 세계적으로 헤드라인을 장식한 신용 카드 데이터 절도의 대상이었습니다. 스캔들은 회사에 영향을 미쳤다' 경쟁업체로서의 비즈니스는 유사한 엔터테인먼트 및 미디어 콘텐츠를 제공하면서 더 높은 수준의 보호를 빠르게 시장에 출시했습니다. 스캔들이 터진 지 3주 만에 고다드의 멘토인 후피 창업자이자 CEO인 맥스웰 마틴은 사임해야 했다.
그러나 Goddard는 이제 막 시작 단계에 접어든 Medialite라는 회사에서 CEO 자리를 확보하며 자리를 잡은 것 같습니다. 그는 Medialite가 부분적으로 업계 최고의 데이터 보호 표준 및 절차를 기반으로 브랜드를 구축한다는 자신의 비전에 따라 회사 이사회와 투자자를 매각했습니다. 그는 개인 정보 보호 문제에 있어 부패하거나 심지어 불량한 조직의 핵심 역할을 했을지 모르지만 이제 그는 개혁되고 개인 정보 보호에 대한 진정한 신자라고 주장합니다. 입사 첫 주에 그는 당신을 사무실로 부르고 당신의 주된 업무 책임은 프라이버시에 대한 그의 비전을 실현하는 것이라고 설명합니다. 그러나 일부 예약도 감지합니다. "우리는 Medialite가 절대적으로 가장 높은 표준을 갖기를 원합니다."라고 그는 말합니다. "사실로, 저는 우리가 개인 정보 보호 및 데이터 보호 분야에서 확실한 업계 리더라고 말할 수 있기를 바랍니다. 그러나 나는 또한 회사 재정의 책임 있는 청지기가 되어야 합니다. 따라서 나는 전반적으로 최상의 솔루션을 원하면서도 비용 효율성도 필요합니다." 당신은 일주일 안에 당신의 추천을 보고하라는 말을 들었습니다. 이 모호한 임무를 맡은 당신은 이미 다음 단계.
Goddard는 새로운 개인 정보 보호 구현과 관련된 비용이 정당한지 여부를 평가하기 위해 어떤 측정 기준을 사용할 수 있습니까?
CIPM 문제 35
대본
다음 질문에 답하려면 다음을 사용하십시오.
Consolidated Records Corporation의 데이터 보호 책임자로서 귀하는 지금까지의 성과에 상당히 만족하고 있습니다. 귀하의 채용은 쉽게 악화될 수 있는 일련의 비교적 경미한 데이터 침해에 따른 규제 기관의 경고로 인해 촉발되었습니다. 그러나 귀하는 회사에 근무한 3년 동안 보고 대상 사건이 없었습니다. 사실, 데이터 스토리지 업계의 다른 사람들이 자신의 프로그램 개발에서 언급할 수 있는 프로그램 모델을 고려합니다.
당신은 정책과 절차가 뒤죽박죽 섞인 상태에서 Consolidated에서 프로그램을 시작했고 부서와 운영 전반에 걸쳐 일관성을 유지하기 위해 노력했습니다. 프로그램의 후원자, 운영 담당 부사장, 그리고 변화의 필요성에 대한 명확한 이해에서 출발한 개인 정보 보호 팀의 도움을 받았습니다.
처음에는 경영진과 데이터 작업을 하고 고객과 소통하는 최전선 직원들 사이에서 회사의 "오래된 경비원"이 당신의 작업을 거의 자신감이나 열정으로 환영하지 않았습니다. 발생한 침해 비용뿐만 아니라 현재 운영 상태를 고려할 때 쉽게 발생할 수 있는 비용 예측을 보여주는 지표를 사용하여 곧 리더와 주요 의사 결정권자가 대부분 귀하의 편에 섰습니다. 많은 다른 직원들은 더 저항했지만, 각 부서와의 대면 회의와 기본 개인 정보 보호 교육 프로그램의 개발로 적절한 절차를 시작하기에 충분한 "승인"을 얻었습니다.
이제 개인 정보 보호는 개인 또는 보호되는 데이터와 관련된 모든 현재 작업에서 인정되는 구성 요소이며 모든 기술 개발 프로세스의 최종 제품의 일부여야 합니다. 귀하의 접근 방식은 체계적이지 않지만 상당히 효과적입니다.
당신은 다음을 고려하고 있습니다:
프로그램을 유지 관리하고 단순한 데이터 유출 방지 프로그램 이상으로 개발하려면 어떻게 해야 합니까?
어떻게 하면 성공을 기반으로 할 수 있습니까?
다음 조치 단계는 무엇입니까?
감독이 프로그램이 법률, 규정 및 업계 모범 사례를 준수하는지 가장 엄격한 방법으로 확인할 수 있는 방법은 무엇입니까?
다음 질문에 답하려면 다음을 사용하십시오.
Consolidated Records Corporation의 데이터 보호 책임자로서 귀하는 지금까지의 성과에 상당히 만족하고 있습니다. 귀하의 채용은 쉽게 악화될 수 있는 일련의 비교적 경미한 데이터 침해에 따른 규제 기관의 경고로 인해 촉발되었습니다. 그러나 귀하는 회사에 근무한 3년 동안 보고 대상 사건이 없었습니다. 사실, 데이터 스토리지 업계의 다른 사람들이 자신의 프로그램 개발에서 언급할 수 있는 프로그램 모델을 고려합니다.
당신은 정책과 절차가 뒤죽박죽 섞인 상태에서 Consolidated에서 프로그램을 시작했고 부서와 운영 전반에 걸쳐 일관성을 유지하기 위해 노력했습니다. 프로그램의 후원자, 운영 담당 부사장, 그리고 변화의 필요성에 대한 명확한 이해에서 출발한 개인 정보 보호 팀의 도움을 받았습니다.
처음에는 경영진과 데이터 작업을 하고 고객과 소통하는 최전선 직원들 사이에서 회사의 "오래된 경비원"이 당신의 작업을 거의 자신감이나 열정으로 환영하지 않았습니다. 발생한 침해 비용뿐만 아니라 현재 운영 상태를 고려할 때 쉽게 발생할 수 있는 비용 예측을 보여주는 지표를 사용하여 곧 리더와 주요 의사 결정권자가 대부분 귀하의 편에 섰습니다. 많은 다른 직원들은 더 저항했지만, 각 부서와의 대면 회의와 기본 개인 정보 보호 교육 프로그램의 개발로 적절한 절차를 시작하기에 충분한 "승인"을 얻었습니다.
이제 개인 정보 보호는 개인 또는 보호되는 데이터와 관련된 모든 현재 작업에서 인정되는 구성 요소이며 모든 기술 개발 프로세스의 최종 제품의 일부여야 합니다. 귀하의 접근 방식은 체계적이지 않지만 상당히 효과적입니다.
당신은 다음을 고려하고 있습니다:
프로그램을 유지 관리하고 단순한 데이터 유출 방지 프로그램 이상으로 개발하려면 어떻게 해야 합니까?
어떻게 하면 성공을 기반으로 할 수 있습니까?
다음 조치 단계는 무엇입니까?
감독이 프로그램이 법률, 규정 및 업계 모범 사례를 준수하는지 가장 엄격한 방법으로 확인할 수 있는 방법은 무엇입니까?