GCX-SCR 문제 1
Genesys Cloud CX에서 실제 전화기와 연결하려면 전화 구성을 정의해야 합니다.
Genesys Cloud CX의 전화기 설정을 물리적 전화기와 연결하는 것은 무엇입니까?
Genesys Cloud CX의 전화기 설정을 물리적 전화기와 연결하는 것은 무엇입니까?
GCX-SCR 문제 2
Devlin은 많은 공통 섹션이 있는 여러 스크립트를 만드는 작업을 맡았으므로 기존 스크립트에서 스크립트 템플릿을 만들기로 결정했습니다. 스크립트 템플릿을 만들려면 이미지에서 올바른 옵션을 선택하도록 도와주세요.
GCX-SCR 문제 3
작업 공간에 업로드된 파일은 Genesys Cloud CX 조직의 구성원이 아닌 사람과도 공유할 수 있습니다.
GCX-SCR 문제 4
아웃바운드 관리자이고 에이전트가 연락처 목록에 연락처를 만들 수 있도록 스크립트를 구성해야 합니다. 올바른 순서를 선택하세요.
1) 스크립트에 연락처 목록을 연결합니다.
2) 스크립트를 만듭니다.
3) 적절한 변수를 사용하여 "아웃바운드 연락처 생성" 작업을 호출합니다.
4) 아웃바운드 기능을 활성화합니다.
1) 스크립트에 연락처 목록을 연결합니다.
2) 스크립트를 만듭니다.
3) 적절한 변수를 사용하여 "아웃바운드 연락처 생성" 작업을 호출합니다.
4) 아웃바운드 기능을 활성화합니다.
GCX-SCR 문제 5
스크립트에 여러 페이지를 추가하려면 올바른 탭을 선택하세요.