220-1102 문제 86
사용자가 헬프 데스크에 전화하여 컴퓨터에 잠재적인 악성 코드가 있다고 보고했습니다. 이 비정상적인 활동은 사용자가 최근 이메일에서 무료 기프트 카드 링크를 클릭한 후 시작되었습니다. 기술자는 사용자에게 성능 저하, 과도한 팝업, 브라우저 리디렉션 등 비정상적인 활동을 설명해 달라고 요청했습니다. 기술자는 다음 중 어떤 조치를 취해야 할까요?
220-1102 문제 87
기술자가 워크스테이션의 소프트웨어 문제와 관련하여 헬프 데스크 티켓을 받았습니다. 해당 워크스테이션은 회사 데이터베이스에 접근할 수 있는 유일한 수단이며, 기술자는 워크스테이션을 신속하게 복구해야 합니다. 다음 중 기술자가 취해야 할 조치는 무엇입니까?
220-1102 문제 88
기술자가 사용자 컴퓨터에 바이러스가 있고 바이러스 백신 소프트웨어가 오래되었음을 확인했습니다. 기술자가 취해야 할 다음 단계는 무엇입니까?
220-1102 문제 89
다음 중 WPA3 대신 WPA2를 사용하는 장점은 무엇입니까?
220-1102 문제 90
노트북 사용자가 시각 장애가 있어 커서 색상을 변경해야 합니다. 다음 중 커서 색상을 변경하는 데 사용되는 OS 유틸리티는 무엇입니까?