220-1102 문제 86

사용자가 헬프 데스크에 전화를 걸어 워크스테이션이 악성 소프트웨어에 감염되었다고 보고합니다. 다음 중 헬프 데스크 기술자가 악성 소프트웨어를 제거하기 위해 사용해야 하는 도구는 무엇입니까? (2개 선택).

220-1102 문제 87

사용자의 스마트폰 데이터 사용량은 평균 이상입니다. 사용자는 설치된 애플리케이션이 백그라운드에서 데이터를 전송하고 있다고 의심합니다. 사용자는 애플리케이션이 인터넷과 통신을 시도할 때 경고를 받고 싶어합니다. 다음 중 사용자의 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

220-1102 문제 88

기술자가 시작할 때 로드되지만 과도한 부팅 시간을 유발하는 Windows 10 시스템의 프로그램과 관련된 문제를 해결하고 있습니다. 프로그램이 로드되는 것을 선택적으로 방지하기 위해 기술자는 다음 중 무엇을 해야 합니까?

220-1102 문제 89

기술자가 사용자의 데스크톱 컴퓨터에 새 비즈니스 응용 프로그램을 설치하고 있습니다. 컴퓨터에서 Windows 10 Enterprise 32비트 운영 체제를 실행 중입니다. 설치를 완료하기 위해 기술자가 다음 중 어떤 파일을 실행해야 합니까?

220-1102 문제 90

기술자는 Linux 컴퓨터에서 Windows 컴퓨터로 20GB의 데이터를 전송하기 위해 USB 드라이브를 형식화해야 합니다. 다음 중 기술자가 가장 많이 사용할 파일 시스템은 무엇입니까?