220-1002 문제 191

사용자의 컴퓨터에 검은색 화면이 표시됩니다. 기술자가 컴퓨터를 다시 시작했지만 OS가 여전히 로드되지 않습니다. 기술자는 전날 저녁에 OS에 패치가 적용되었음을 발견했습니다.
다음 중 기술자가 다음으로 시도해야 할 것은 무엇입니까?

220-1002 문제 192

기술자인 Joe는 고객 사이트에 새로운 인터넷 연결을 설치하고 있습니다. 설치를 수행하는 동안 Joe는 관리자로부터 셀을 가져온 다음 소셜 요청에 ​​응답합니다. 고객은 좌절감을 느끼고 감독자와 통화해 달라고 요청합니다. 다음 중 Joe가 다음에 해야 할 일은 무엇입니까?

220-1002 문제 193

x86 시스템이 필요한 애플리케이션은 일반적으로 다음을 참조합니다.

220-1002 문제 194

사용자가 컴퓨터에 원치 않는 팝업이 나타나는 문제를 보고하기 위해 기술자에게 문의했습니다.
또한 사용자가 브라우저에 검색어를 입력하면 사용자는 예상치 못한 검색 엔진으로 이동하게 됩니다. 기술자는 컴퓨터의 IP 구성을 확인하고 DNS가 8.8.8.8로 설정되어 있는지 확인합니다.
다음 중 원치 않는 동작의 원인을 확인하기 위해 기술자가 수행해야 하는 것은 무엇입니까?

220-1002 문제 195

IT 부서에서는 VPN을 통해 네트워크에 연결하는 이동 중인 사용자를 위해 3단계 인증을 구현하고 있습니다. 다음 중 이 요청을 해결하는 최선의 방법은 무엇입니까?