220-1002 문제 6
기술자가 Windows 컴퓨터를 최신 OS 버전으로 업데이트하고 있습니다. 고객은 설정이 손실되거나 프로그램을 다시 설치해야 하는 것을 원하지 않습니다. 다음 중 기술자가 고객의 요구 사항을 충족하려면 어떤 설치 유형을 사용해야 합니까?
220-1002 문제 7
기술자가 사용자의 노트북에서 최근 발견된 트로이 목마 애플리케이션을 제거하는 중입니다.
다음 중 동일한 기계의 재감염을 방지하기 위해 기술자가 완료해야 하는 것은 무엇입니까?
다음 중 동일한 기계의 재감염을 방지하기 위해 기술자가 완료해야 하는 것은 무엇입니까?
220-1002 문제 8
기술자가 현재 꺼져 있는 감염된 컴퓨터에서 작업 중입니다. 기술자는 부트 섹터가 영향을 받을까 걱정합니다. 다음 중 기술자가 부트 섹터를 스캔하는 데 사용할 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
220-1002 문제 9
헬프 데스크 기술자는 원격 사용자의 컴퓨터에서 안전하게 관리 변경을 수행해야 합니다. 변경 사항이 적용되면 사용자는 로그오프되어야 합니다.
다음 중 기술자가 가장 많이 사용할 가능성이 있는 도구는 무엇입니까?
다음 중 기술자가 가장 많이 사용할 가능성이 있는 도구는 무엇입니까?
220-1002 문제 10
관리자가 Windows 터미널 서버를 설정하고 있습니다. 다음 중 서버 보안을 강화하기 위해 관리자가 수정해야 하는 설정은 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)