220-1002 문제 371
사용자가 헬프 데스크에 느린 성능을 보고했습니다. 기술자는 사용자가 엔터테인먼트용 응용 프로그램을 설치하고 있으며 그 중 하나가 시스템 속도를 늦추고 있다고 판단합니다.
다음 중 기술자가 번거로운 애플리케이션을 추적하는 데 도움이 되는 도구는 무엇입니까?
다음 중 기술자가 번거로운 애플리케이션을 추적하는 데 도움이 되는 도구는 무엇입니까?
220-1002 문제 372
고객의 컴퓨터에서 프로그램을 여는 데 문제가 있으며 시스템 리소스 부족에 관한 오류 메시지가 정기적으로 수신됩니다. 다음 성능 설정 변경 중 적절한 업그레이드가 이루어질 때까지 일시적으로 고객에게 가장 도움이 되는 것은 무엇입니까?
220-1002 문제 373
기술자인 Ann은 여러 대의 컴퓨터와 장비를 가지고 열악한 환경으로 이동해야 하는 인도주의적 구호 사업을 운영하고 있습니다.
다가오는 구호 활동을 위해 그녀는 건조하고 먼지가 많은 곳으로 이동해야 합니다.
다음 중 Ann이 자신의 장비를 폭풍우로부터 보호하기 위해 가져갈 계획은 무엇입니까? (2개 선택)
다가오는 구호 활동을 위해 그녀는 건조하고 먼지가 많은 곳으로 이동해야 합니다.
다음 중 Ann이 자신의 장비를 폭풍우로부터 보호하기 위해 가져갈 계획은 무엇입니까? (2개 선택)
220-1002 문제 374
사무실의 여러 사용자가 지난 한 시간 동안 컴퓨터가 비정상적으로 작동하는 것을 발견했습니다. 기술자는 영향을 받는 모든 컴퓨터를 함께 구입했기 때문에 네트워크 웜이나 하드웨어 오류가 있을 수 있다고 의심합니다. 다음 중 기술자가 가장 먼저 수행해야 하는 것은 무엇입니까?
220-1002 문제 375
기술자는 업그레이드를 수행하기 위해 노트북 섀시를 열어야 합니다. 다음 중 기술자가 가장 먼저 따라야 하는 절차는 무엇입니까? (2개를 선택합니다.)