A. 사용자의 컴퓨터를 재부팅하고 2차 바이러스 백신을 설치합니다.

B. 현재 영향을 받지 않는 다른 웹 브라우저를 사용하도록 사용자를 설득합니다.

C. 사용자가 선택한 웹 브라우저에 최신 업데이트를 다운로드합니다.

D. 사용자의 브라우저를 기본 설정으로 재설정

E. 사용자의 캐시된 이미지 임시 파일 및 쿠키 삭제

F. 사용자의 시작 항목에서 승인되지 않은 응용 프로그램을 제거합니다.

A. 크롬 애플리케이션이 메모리를 너무 많이 사용하여 과도한 페이징을 유발합니다.

B. WSFTPD 애플리케이션이 NIC에 과부하를 일으키고 있습니다. 컴퓨터가 주기적으로 멈춥니다.

C. dtfhost.exe가 바이러스일 가능성이 있으며, 감염으로 인해 컴퓨터가 느려졌습니다.

D. Windows Defender 애플리케이션이 CPU를 너무 많이 사용하여 속도가 느려집니다.

E. 운영 체제가 컴퓨터 속도를 저하시키는 설치를 수행하고 있습니다.

A. 안티바이러스 서명

B. 디스플레이 설정

C. 네트워크 활용도

D. 저장 용량

E. 방화벽 규칙

F. 메모리 사용량

A. 보류 중인 OS 업데이트 실행

B. 애플리케이션 권한 확인

C. 전화기의 모든 애플리케이션 업데이트

D. 전화기를 공장 설정으로 재설정

E. 카메라 애플리케이션 제거

A. 고객에게 PC를 학교에 기증할 의사가 있는지 묻습니다.

B. 컴퓨터 작업을 하고 고객에게 시간을 청구합니다.

C. 수리 비용이 새 PC보다 더 많이 든다고 고객에게 알립니다.

D. 고객에게 약간 더 새로운 컴퓨터를 판매하겠다고 제안합니다.