220-1002 문제 106

Fictional Company로서의 첫 날에 오신 것을 환영합니다. LLC 헬프데스크 직원. 헬프데스크 티켓 대기열에서 티켓을 작업하십시오.
개별 티커를 클릭하면 티켓 세부 정보를 볼 수 있습니다. 문제를 확인하려면 첨부 파일을 봅니다.
'문제' 드롭다운 메뉴에서 적절한 문제를 선택합니다. 그런 다음 '해상도' 드롭다운 메뉴에서 가장 효율적인 해상도를 선택합니다. 마지막으로 확인 확인 드롭다운 메뉴에서 문제를 수정하거나 확인하기 위해 적절한 명령 또는 확인을 선택합니다.

220-1002 문제 107

사용자가 응용 프로그램을 열 때 컴퓨터가 매우 느리게 실행되고 있다고 보고했습니다. 기술자가 컴퓨터를 확인하고 메모리 사용률을 확인해야 합니다. 다음 중 기술자가 문제 해결을 시작하기 위해 사용해야 하는 도구는 무엇입니까?

220-1002 문제 108

회사의 보안 정책에 따라 워크스테이션에서 USB 드라이브를 사용할 수 없습니다. 다만, 이용자의 경우는 예외로 합니다. 네트워크 관리자가 사용자에 대한 정책을 변경합니다.
다음 명령 중 관리자가 사용자의 워크스테이션에서 실행해야 하는 명령은 무엇입니까?

220-1002 문제 109

소규모 사업체에는 개방형 무선 네트워크가 있어 공급업체가 로그인 없이 네트워크에 연결할 수 있습니다. 사업주는 인근 회사가 무단으로 무선 연결에 연결하여 사용하는 것을 우려하고 있습니다. 소규모 기업에서 네트워크를 계속 개방해야 하는 경우 이러한 문제를 해결하기 위해 다음 구성 설정 중 어떤 것을 변경해야 합니까?

220-1002 문제 110

다음 중 기술자가 부품을 교체하기 위해 컴퓨터 케이스를 열기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?