820-605 문제 16

입양 준비 상태를 평가할 때 고려해야 할 사항은 무엇입니까?

820-605 문제 17

고객사 A는 12만 명의 직원을 보유하고 있으며, 20년 된 회의 예약 시스템을 사용하고 있습니다. 이 시스템은 화상 회의의 모든 측면을 준비하는 맞춤형 서비스를 제공하며, 전 세계적으로 21명의 직원이 이 서비스를 운영하고 있습니다. 고객사 A는 화상 회의 솔루션에 투자했으며, 궁극적으로는 비용을 절감하면서 대면 소통을 통해 비즈니스 혁신을 달성하는 셀프 서비스 방식을 구축하고자 합니다.
고객이 제품 도입에 있어 직면하는 주요 장벽 두 가지는 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)

820-605 문제 18

조직 내 도입을 가로막는 두 가지 장벽은 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)

820-605 문제 19

고객 성공 계획을 지원하는 활동 두 가지는 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)

820-605 문제 20

제시된 자료를 참조하십시오. 이 건강 점수는 무엇을 나타냅니까?