100-140-KR 문제 76

프레젠테이션 중에 MacOS 사용자가 프로젝터로 비디오를 보면서 다른 작업을 위해 노트북 화면을 계속 사용하고 싶어 합니다. 두 화면에 서로 다른 콘텐츠를 표시해야 합니다. 이를 위해 MacBook에서 어떤 설정을 구성해야 할까요?

100-140-KR 문제 77

지원 전화 중에 macOS 사용자가 여러 개의 애플리케이션을 열어 놓았을 때 애플리케이션 성능이 느리다고 보고했습니다.
RAM이 병목 현상인지 확인하려면 IT 지원 기술자가 사용자에게 활동 모니터의 어떤 탭을 확인하도록 권장해야 할까요?

100-140-KR 문제 78

사용자가 Webex Desk Pro 사용 중 화면이 간헐적으로 멈춘다고 보고합니다. 이 문제를 해결하기 위한 가장 적절한 첫 번째 조치는 무엇입니까?

100-140-KR 문제 79

네트워크 연결 문제를 해결하는 동안 IT 지원 기술자는 사용자에게 현재 네트워크를 사용 중인 애플리케이션을 식별하는 방법을 설명해야 합니다. 사용자는 Windows 작업 관리자의 어떤 탭을 확인해야 할까요?

100-140-KR 문제 80

직원이 은행에서 보낸 것처럼 보이는 이메일을 받고 로그인 정보를 즉시 확인해 달라고 요청하는 경우 가장 좋은 방법은 무엇입니까?