조직의 비용은 세 그룹으로 분류할 수 있습니다. 고정 비용 - 산출물에 따라 변하지 않는 비용. 가변 비용 - 출력에 정비례하여 달라지는 비용. 준변동 비용 - 고정 요소와 가변 요소를 모두 포함하는 위 항목의 조합인 비용입니다. 네 가지 옵션 중: "선불 토지 임대료": 이것은 고정 비용입니다. 생산이 증가해도 임대료는 증가하지 않습니다. "연말 수요 증가로 인한 추가 파렛트 고용" : 준변동비(또는 스텝비)로 구분할 수 있습니다. "정부 세금": 세금은 종종 소득 또는 수입의 일정 비율로 부과됩니다. 그러므로 가변적이다. "내년 생산을 위한 원자재": 이것은 분명히 가변 비용입니다.
L4M5 문제 7
개인의 힘은 분배적 접근에서만 사용됩니다. 이 진술이 사실입니까?
정답: B
설명 권력, 더 정확하게는 권력에 대한 인식은 상업적 협상 과정을 이해하는 데 매우 중요합니다. 상업적 협상의 관점(모든 상황에서 통합적 또는 분배적 접근)에서 CIPS는 개인 및 조직적 관점 모두에서 권력에 관심이 있습니다. 고용주를 대신하여 협상할 때 조직의 힘(브랜드, 평판 및 구매 비용)과 개인의 힘(French 및 Raven의 힘 기반 모델에 기반한 6가지 개인 힘의 원천)을 고용주에게 가져옵니다. 협상. 통합적 접근과 분배적 접근 모두에서 개인의 힘은 중요한 역할을 합니다. 양 당사자가 협상 장벽을 극복하고 약속과 최종 합의를 확보하는 데 도움이 됩니다. LO 1, AC 1.3
L4M5 문제 8
다음 중 구매자와 공급자 간의 신뢰가 향상되었음을 나타내는 징후는 무엇입니까? 해당하는 두 가지를 선택하십시오.
정답: B,C
설명 비즈니스 관계에서 신뢰의 징후 * 상호 합의 및 관리 목표 * 정보 공유 * 공동 문제 해결을 통한 갈등 관리 * 제품 및 서비스의 정시 배송 * 업무를 완수할 수 있는 권한이 있다고 느끼는 고성능 팀 * 공급자는 혁신의 기회를 환영합니다 * 양 당사자는 아이디어와 통찰력을 공유합니다. * 의사 결정을 위한 명확한 기준 LO 1, AC 1.4
L4M5 문제 9
완전경쟁과 독점적 경쟁의 한 가지 차이점은...?
정답: D
설명 경쟁하는 생산자가 많은 시장에는 독점 경쟁이 존재하지만 그들은 제품 차별화를 시도할 것입니다. 그들의 제품은 매우 유사할 수 있지만 차별화 능력은 경쟁자의 행동에 관계없이 단기적으로는 독점으로 작용할 수 있음을 의미합니다. 완전경쟁에서는 시장에 진입하거나 퇴출하는 데 장벽이 없습니다. 독점 경쟁에서는 과점 시장보다 이러한 시장에서 진입 또는 퇴출 장벽이 적은 경향이 있지만 독점 경쟁에서 진입 장벽이 전혀 없다는 의미는 아닙니다. 완전경쟁에서 수요곡선은 완전탄력적이다. 그렇지 않으면 독점 경쟁 시장에서 수요 곡선은 정상적인 하향 기울기를 갖게 됩니다. LO 2, AC 2.2
L4M5 문제 10
다음 중 양 당사자가 합의에 도달할 수 없는 경우 협상 과정의 마지막 단계는 무엇입니까?
정답: A
설명 성과에 대한 성찰은 협상 과정의 자연스러운 마지막 단계가 되어야 합니다. '거래에 대해 공개적으로 축하하기': 성공 여부에 관계없이 언론이나 소셜 미디어를 통해 공급자에게 돌아가면 관계가 손상될 수 있습니다. 'TOP에게 협상을 재개하도록 유혹': TOP가 협상 재개에 동의하는지 여부에 관계없이 구매는 그들의 성과와 개선할 수 있는 점을 반영해야 합니다. 'TOP에게 다른 양보 요청': TOP은 이 양보에 동의하거나 거부할 수 있습니다. 결국 반영이 마지막 단계여야 합니다. 조달은 성과에 대한 반성을 통해 많은 것을 배울 수 있습니다. LO 3, AC 3.4
