78950X 문제 16

상담원이 Customer_Service 음성 스킬셋, EM_Customer_Service 스킬셋 및 WC_Customer_Service 스킬셋을 서비스할 때 어떤 라이선스가 필요합니까? (2개를 선택하세요.)

78950X 문제 17

Agent Desktop이 각 상담원 또는 수퍼바이저/상담원에 로그인하고 인증할 수 있도록 하려면 Avaya Contact Center Select(ACCS) 솔루션이 지원하는 두 개의 계정은 무엇입니까? (2개를 선택하세요.)

78950X 문제 18

ACCS 시스템을 보호하기 위해 백업해야 하는 세 가지 Avaya Contact Center Select(ACCS) 데이터 세트는 무엇입니까? (3개를 선택하세요.)

78950X 문제 19

관리자가 IP Office와 ACCS(Avaya Contact Center Select) 사용자 데이터를 수동으로 동기화하는 데 사용하는 도구 또는 웹 페이지는 무엇입니까?

78950X 문제 20

IP Office에 도착하는 Contact Center 통화는 Avaya Contact Center Select(ACCS) 시스템에 연결되지 않습니다.
이 문제의 원인은 무엇입니까?