6210 문제 51
CCMM(Contact Center Multimedia)을 사용하는 고객은 아웃바운드 캠페인을 생성, 수정 및 모니터링해야 합니다. CCMA(Contact Center Manager Administration) 애플리케이션에서 액세스하는 CCMM 도구가 이 기능을 제공합니까?
6210 문제 52
아웃바운드 연락처 라우팅용으로 설계된 애플리케이션에서 사용할 수 있는 Orchestration Designer Call Processing 명령은 무엇입니까?
6210 문제 53
Avaya Aura® Contact Center를 성공적으로 설치한 후 Avaya는 CCMS에 대해 보고된 문제를 수정하는 데 필요한 이 특정 사이트에 대한 패치를 릴리스합니다. 현재 AvayaCC_CCMS_7.0.0.0.11.0021_Patch 서비스 팩이 CCMS에 설치되어 있으며 롤업 패치는 아직 설치되지 않았습니다.
사이트 특정 패치의 유효한 이름은 무엇입니까?
사이트 특정 패치의 유효한 이름은 무엇입니까?
6210 문제 54
통화 처리, 통화 처리, 통화 처리, 통화 표시, 기록 및 실시간 데이터베이스에 데이터 축적을 위한 논리와 같은 기능을 관리하는 핵심 Contact Center 구성 요소는 무엇입니까?
6210 문제 55
CCMS(Contact Center Manager Server), CCMA(Contact Center Manager Administration), CCT(Communication Control Toolkit), CCMM(Contact Center Multimedia) 및 LM(License Manager)에서 서비스 상태를 지정하고 관리하는 데 사용되는 유틸리티는 무엇입니까?