무료 온라인 액세스 Avaya.6210.v2023-06-01.q83 모의 시험 (Page 7)

6210 문제 26

첫 번째 백업 Avaya Aura® Contact Center를 준비하고 있습니다.
백업을 준비하기 위해 Contact Center 데이터베이스 유지 관리 유틸리티에서 필요한 단계는 무엇입니까?

A. 백업 위치 탭에서 테이프 드라이브를 선택합니다.

B. 백업 위치 탭에서 드라이브를 선택하고 UNC 경로, 사용자 이름 및 암호를 입력합니다.

C. 백업 위치 탭에서 애플리케이션을 선택합니다.

D. 모든 서비스를 종료합니다.

6210 문제 27

전시회를 참조하십시오. 상담원이 Agent Desktop을 사용하여 SIP 컨택 센터에서 컨택을 가져오고 통화 중에 상담원이 이중 페이지 아이콘(상자에 강조 표시됨)을 클릭합니다. 이중 페이지 아이콘을 클릭하면 상담원이 액세스하는 상담원 데스크톱 기능은 무엇입니까?

A. 작업항목에서 발신번호 복사

B. 작업 항목 상태 가져오기

C. 통화 전환

D. 주소록에 접근하기

6210 문제 28

CCMA(Contact Center Manager Administration) 구성 요소를 설치하면 기본 사용자가 Windows 운영 체제에 추가됩니다.
AACC(Avaya Aura® Contact Center) 설치 중에 생성되는 CCMA 사용자 계정은 무엇입니까?

A. AAAC_관리자
IUSR_SWC
웹 관리자

B. iceAdmin
IUSR_SWC
웹 관리자

C. iceAdmin
IUSR_SWC
Bkup_SWC

D. AAD_사용자
AAAC_관리자
웹 관리자

6210 문제 29

데이터베이스 복원을 수행할 때 복원을 시작하기 전에 AACC(Avaya Aura Contact Center) 서비스를 종료해야 합니다.
이러한 서비스는 어떻게 종료됩니까?

A. 시스템 제어 및 모니터 유틸리티를 사용하여 서비스를 수동으로 종료합니다.

B. 데이터베이스 유틸리티가 자동으로 종료를 수행합니다.

C. 서비스를 수동으로 종료하려면 SMMC 시스템 트레이에서 Stop Shadowing 명령을 사용하십시오.

D. Windows 서비스 유틸리티를 사용하여 서비스를 수동으로 종료합니다.

6210 문제 30

AACC(Avaya Aura® Contact Center)는 AAMS(Avaya Aura® Media Server) 미디어 처리 기능을 사용합니다.
CCMA(Contact Center Manager Administration)에 AAMS를 추가할 때 마스터 콘텐츠 저장소에 대한 설명으로 옳은 세 가지는 무엇입니까? (3개를 선택하세요.)

A. 하나의 미디어 서버에 대해서만 마스터 콘텐츠 저장소 확인란을 선택합니다.

B. AAMS 서버에 기존 컨택 센터 미디어가 없으면 CCMA가 기본 미디어를 여기에 업로드합니다.

C. 각 미디어 서버에 대한 마스터 콘텐츠 저장소 확인란을 선택합니다.

D. 미디어 및 프롬프트를 관리하는 AAMS 서버에 대한 마스터 콘텐츠 저장소 확인란을 선택합니다.

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