37820X 문제 11
200명의 상담원, 10명의 수퍼바이저, 225명의 비상담원 UC 사용자 및 200명의 비상담원 텔레포니 사용자가 있는 Avaya Midsize 솔루션을 제안하고 있습니다.
BOM에 얼마나 많은 전화 통신 사용자와 UC 사용자가 포함됩니까?
BOM에 얼마나 많은 전화 통신 사용자와 UC 사용자가 포함됩니까?
37820X 문제 12
IP Office가 포함된 Avaya Midsize 솔루션으로 고객을 마이그레이션하기 위해 고객과 협력하고 있습니다. 그들은 각각 월 40달러의 기존 아날로그 트렁크 9개가 있습니다. 한 달에 $400의 비용으로 T1/E1을 사용하여 디지털 트렁킹으로 이동하는 것이 비용 효율적인지 확인하려고 합니다.
아날로그 월간 회선 요금은 더 적지만 총 비용 차이를 보기 위해 고려해야 할 다른 사항은 무엇입니까?
아날로그 월간 회선 요금은 더 적지만 총 비용 차이를 보기 위해 고려해야 할 다른 사항은 무엇입니까?
37820X 문제 13
Vantage Voice Assistant는 무엇입니까?
37820X 문제 14
현재 고객은 사무실에 SIP 트렁크가 있는 IP500 V2 Preferred Edition 배포를 가지고 있지만 다음 달 안에 기술 지원을 위해 10명의 직원을 원격으로 배치할 계획입니다. 10명의 직원 모두가 동시에 내선에 액세스할 수 있어야 합니다. 그들은 IP Office에 이에 대한 기능이 내장되어 있고 보안 관점에서 이것이 충분한지 묻습니다.
원격 직원 및 보안에 대한 고객의 요구 사항을 충족하는 솔루션은 무엇이며 추가 라이선스(있는 경우)는 무엇입니까?
원격 직원 및 보안에 대한 고객의 요구 사항을 충족하는 솔루션은 무엇이며 추가 라이선스(있는 경우)는 무엇입니까?
37820X 문제 15
Avaya Contact Center Select(ACCS)에서 CCT(Communication Control Toolkit) 기능을 사용하는 상담원 애플리케이션은 무엇입니까?