CMQ-OE 문제 236

다음 중 어떤 조치가 고위 경영진이 회사의 품질 이니셔티브를 적극적으로 지원한다는 것을 나타내는가?

CMQ-OE 문제 237

변화하는 시장 상황에 대응하여 한 회사가 기업 목표를 수정했습니다. 영업 및 마케팅 팀이 이러한 새로운 목표에 맞춰 전략을 조정하는 데 적합한 도구는 무엇일까요?

CMQ-OE 문제 238

설문조사 응답률을 거의 100%로 보장하는 한 가지 방법은 연구 대상 집단을 대상으로 모든 구성원이 참석하고 설문조사를 완료해야 하는 시간과 장소에서 설문조사를 실시하는 것입니다. 하지만 이러한 접근 방식에도 다음과 같은 잘못된 데이터로 인해 잘못된 의사결정이 내려질 수 있는 문제가 발생할 수 있습니다.
I. 일부 사람들은 설문조사에 참여하기를 거부할 수도 있고, 조사 방법이 마음에 들지 않으면 의도적으로 답변을 왜곡할 수도 있습니다.
II. 일부 응답자는 대부분의 응답자보다 뒤처지지 않고 설문 조사를 완료해야 한다는 압박감 때문에 명확한 사고가 왜곡되거나 방해를 받아, 신중하게 응답하지 못할 수 있습니다.
III. 서둘러 끝내야 하는 서두름에 일부 응답자는 생각 없이 무작위로 질문에 답할 수 있습니다.
4.
응답 문서에 응답자의 신원이 표시되지 않더라도 일부 응답자는 경영진이 보고 싶어하는 답변을 제공해야 한다고 생각할 수 있습니다.

CMQ-OE 문제 239

다음 요소 중 어느 것이 피해의 심각성과 발생 확률의 조합을 설명합니까?

CMQ-OE 문제 240

이러한 상황 중 어떤 상황이 조직의 정책과 전략적 목표를 재평가하는 데 합리적일 수 있을까요?
I. CEO의 사임
II. 다른 회사와의 합병
III. 주요 사업부의 매각
4.
주요 기술의 노후화