A. 고객 세분화

B. 고객 대면 주문 시스템

C. 고객 관계 관리(CRM)

D. 공급망 운영 참조(SCOR)

A. 논쟁의 여지가 있는 주장에 관계없이 공급업체는 성과를 개선해야 한다고 공급업체에 알립니다.

B. 회사가 무엇이 잘못되었는지 알아낼 때까지 공급업체 등급 시스템을 폐기합니다.

C. 평가 시스템에 결함이 있음을 ERP 정보 기술 관리자에게 조언합니다.

D. 공급업체와 회사 세부 기록을 비교하고 데이터를 처리한 회사 직원을 인터뷰합니다.

A. 제품 중심

B. 기능 중심

C. 고객 중심

D. 프로세스 중심

A. 장비를 판매하고 다시 임대합니다.

B. 위탁으로 장비를 임대합니다.

C. 제3자 물류 제공업체를 이용합니다.

D. 소유자-운영 차량을 사용합니다.

A. 계획

B. 만들다

C. 배달하다

D. 소스

E. 관리하다