A. 사용자 정의입니다.

B. 그들은 공통점이 없습니다

C. 업데이트 세트에 캡처되지 않았습니다.

D. 업데이트 세트에 포함되어 있습니다.

A. knowledge_base_admin

B. knowledge_admin

C. sn_kb_admin

D. kb_admin

A. 그룹은 기술에 따라 사용자에게 작업을 할당할 수 있습니다.

B. 그룹은 통화 일정에 따라 사용자에게 작업을 할당할 수 있습니다.

C. 그룹 구성원은 SLA 위반에 가까운 작업을 피할 수 있습니다.

D. 그룹은 가용성에 따라 사용자에게 작업을 할당할 수 있습니다.

E. 그룹 구성원은 내 그룹 작업에서 작업을 선택할 수 있습니다.

F. 사이트 지원 구성원은 위치에 따라 작업을 선택할 수 있습니다.

A. 지식 보기

B. 최근 정전 보기

C. 영향을 받는 Cis 보기

D. 사례 보기

E. 관련 작업 보기

A. 역할[sys_user_role]

B. 역할[sys_user_record]

C. 역할[sys_user_profile]

D. 역할[sys_user]