HR 케이스에서 문서 템플릿이 생성되면 문서를 생성한 사람의 이름이 첨부 파일 이름에 추가됩니다. 왜?
정답: B
설명 문서 템플릿에 대한 ServiceNow 제품 설명서1에 따르면 문서 템플릿은 HR 사례와 같은 테이블 기록에서 생성할 수 있는 문서의 레이아웃과 내용을 정의하는 기록입니다1. 여기에는 필드, 변수, 이미지, 서명과 같은 정보가 포함될 수 있습니다1. 템플릿에서 문서 생성에 대한 ServiceNow 제품 설명서2에 따르면 HR 케이스에서 문서 템플릿이 생성되면 문서를 만든 사람의 이름이 첨부 파일 이름에 추가됩니다2. 예를 들어, John Smith가 직원 해고 편지 템플릿에서 문서를 생성한 경우 첨부 파일 이름은 직원 퇴직 편지 - John Smith.docx2가 됩니다. 이 명명 규칙을 사용하는 이유는 문서를 생성한 사람을 나타내기 위한 것이며 이는 감사 및 추적 목적에 유용할 수 있습니다2. 또한 여러 사용자가 동일한 템플릿에서 여러 문서를 생성하는 경우 혼란이나 중복을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다2. 다른 옵션은 첨부파일 이름에 문서 작성자의 이름이 추가되는 이유에 대한 올바른 설명이 아닙니다. 서명은 템플릿1에 변수로 추가될 수 있으므로 문서에 누가 서명해야 하는지는 나타내지 않습니다. 사용자가 열었을 필요가 없는 모든 HR 케이스에 대해 문서가 생성될 수 있으므로 사용자에게 열림을 나타내지는 않습니다2. 문서에는 직원, 관리자, HR 담당자 등 여러 당사자에 대한 정보가 포함될 수 있으므로 문서의 내용이 누구인지는 알 수 없습니다2. 참고자료: 1: ServiceNow 제품 설명서: 문서 템플릿 2: ServiceNow 제품 설명서: 템플릿에서 문서 생성