CIS-DF 문제 16

CMDB 구성 관리 팀은 식별 및 조정 엔진(IRE)을 통해 CMDB에 수집된 데이터에서 발생하는 중복 작업을 관리하고자 합니다.
CMDB 워크스페이스의 어느 영역에서 이러한 중복 제거 작업을 찾을 수 있습니까?

CIS-DF 문제 17

애플리케이션 포트폴리오 관리 팀에서 플랫폼을 비즈니스 애플리케이션으로 모델링하는 데 도움을 요청하고 있습니다.
ServiceNow 플랫폼의 인시던트 및 변경 관리 애플리케이션에서 CSDM에 이를 어떻게 매핑할 수 있을까요?

CIS-DF 문제 18

CMDB 관리자가 CMDB 쿼리 빌더에서 복잡한 쿼리를 생성했습니다. 이 쿼리는 "네트워크 서비스"와 관련된 비즈니스 서비스, 서버 및 애플리케이션 서비스에 대한 자세한 정보를 검색합니다. 다른 팀이 다른 ServiceNow 인스턴스에서 유사한 프로젝트를 진행 중이며 이 쿼리를 사용하려고 합니다.
상대 팀은 복잡한 쿼리를 다른 인스턴스로 전송하기 위해 어떤 접근 방식을 사용해야 할까요?

CIS-DF 문제 19

CMDB 관리자는 ServiceNow 프로덕션 인스턴스에 두 개의 동적 조정 규칙을 설정했습니다. 'Server' 클래스에는 RAM 필드에 대해 가장 큰 값을 기준으로 하는 동적 조정 규칙이, 'Windows Server' 클래스에는 RAM 필드에 대해 가장 많이 보고된 값을 기준으로 하는 동적 조정 규칙이 설정되어 있습니다.

위 Multisource CMDB 데이터에 따르면, 서버 CI의 RAM에 대해 CMDB에 추가되는 값은 무엇입니까?

CIS-DF 문제 20

조직에서 IoT 장치와 같은 새로운 자산 유형을 포함하도록 CMDB를 업데이트하고 있습니다. ITSM 프로세스에서 정확하게 표시되도록 관련 CI 클래스를 추가하고 더 이상 사용되지 않는 클래스는 주 클래스 입력란에서 제거해야 합니다.
수업을 추가하거나 삭제하려면 어떤 역할이 필요합니까?

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