ServiceNow에서 워크플로 컨텍스트는 워크플로 실행의 특정 인스턴스를 의미합니다. 레코드 삽입 또는 업데이트, 이벤트 트리거 또는 스크립트를 통해 워크플로가 시작되면 시스템은 워크플로 컨텍스트를 생성합니다. 이 컨텍스트는 특정 버전의 워크플로에서 파생되며, 정의된 활동을 실행하고 해당 워크플로 내에서 지정된 전환을 따르는 역할을 합니다. 워크플로 컨텍스트에 대한 주요 사항: * 실행 인스턴스: 워크플로가 실행될 때마다 해당 실행 인스턴스를 관리하는 새로운 컨텍스트가 생성됩니다. 이를 통해 동일한 워크플로의 여러 인스턴스가 독립적으로 동시에 작동할 수 있습니다. * 활동 실행: 컨텍스트는 워크플로 활동의 진행을 관리하여 각 단계가 정의된 순서와 지정된 조건에 따라 실행되도록 보장합니다. * 추적 및 관리: 워크플로 컨텍스트를 통해 관리자는 워크플로 실행의 상태와 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 완료된 활동, 보류 중인 활동, 발생한 전환에 대한 가시성을 제공합니다. 예를 들어, 워크플로가 승인 프로세스를 처리하도록 설계된 경우, 승인이 시작될 때마다 해당 승인 인스턴스를 관리하는 새로운 워크플로 컨텍스트가 생성됩니다. 이 컨텍스트는 승인 진행 상황을 추적하고, 알림을 관리하고, 워크플로에 정의된 모든 분기 논리를 처리합니다. 참조: 자세한 내용은 Workflow Contexts에 대한 공식 ServiceNow 문서를 참조하세요.