TVB-201 문제 21
Universal Containers는 기존 및 잠재 고객이 커뮤니티에 로그인하지 않고도 공개 토론을 보고, 다른 회원과 협업하고, 다른 회원이 게시한 솔루션을 검색할 수 있는 고객 서비스 커뮤니티를 설정하려고 합니다.
관리자는 커뮤니티에 대한 액세스를 어떻게 허용해야 합니까?
관리자는 커뮤니티에 대한 액세스를 어떻게 허용해야 합니까?
TVB-201 문제 22
Cloud Kicks(CK)는 중고 신발 가게 및 중고 자전거 매장과 제휴하고 있습니다. CK에는 계정과 관련된 열린 사례 수를 계산하기 위해 일주일에 한 번 실행하려는 자동화된 비즈니스 프로세스가 있습니다.
관리자는 이 비즈니스 프로세스의 자동화를 어떻게 권장해야 합니까?
관리자는 이 비즈니스 프로세스의 자동화를 어떻게 권장해야 합니까?
TVB-201 문제 23
Ursa Major는 계정을 실버, 골드 또는 플래티넘 레벨로 분류합니다. Silver 또는 Gold 파트너에 대한 새 사례가 생성되면 정규 지원 대기열에 전달되어야 합니다. 계정이 플래티넘 레벨이면 자동으로 우선 지원 대기열로 이동해야 합니다.
이를 위해 관리자는 무엇을 사용해야 합니까?
이를 위해 관리자는 무엇을 사용해야 합니까?
TVB-201 문제 24
Northern Trail Outfitters는 Salesforce에서 외부 HR 시스템으로 지출 보고서를 시작하려고 합니다. 이 프로세스는 관리자와 이사의 검토가 필요합니다.
어떤 두 가지 도구와 관리자가 구성해야 합니까?
2개의 답변을 선택하세요
어떤 두 가지 도구와 관리자가 구성해야 합니까?
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TVB-201 문제 25
Sales Rep A 및 Sales Rep B는 필터 없이 모든 계정에 대한 계정 보고서를 봅니다. 회사는 개인 공유 모델을 사용합니다. 각 담당자는 다른 수의 결과를 봅니다.
보고서의 불일치에 대한 설명은 무엇입니까?
보고서의 불일치에 대한 설명은 무엇입니까?
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