Sharing-and-Visibility-Designer 문제 111
범용 컨테이너에는 기회 개체에 대한 개인 공유 모델이 있습니다. Universal Containers의 Sales Rep A는 Opportunity 레코드를 생성한 다음 Opportunity 레코드의 소유권을 Sales Rep B에게 이전했습니다.
영업 담당자 A와 B는 모두 역할 계층에서 동일한 역할을 합니다.
Sales Rep A 는 이전 후 Opportunity 에 어떤 액세스 권한을 갖게 됩니까 ?
영업 담당자 A와 B는 모두 역할 계층에서 동일한 역할을 합니다.
Sales Rep A 는 이전 후 Opportunity 에 어떤 액세스 권한을 갖게 됩니까 ?
Sharing-and-Visibility-Designer 문제 112
Universal Containers는 영업, 서비스, 주문 관리 및 기타 다양한 비즈니스 부분을 지원하는 연중무휴 글로벌 Salesforce.com 구현을 보유하고 있습니다. 중첩된 영역 계층 구조, 10,000명의 영업 사용자 및 20,000명의 지원 에이전트가 있습니다. 영역 변경은 매일 발생합니다. 새로운 애플리케이션과 플랫폼 변경에 대한 수요가 높으며 민첩한 개발 방법론을 따르고 플랫폼에서 2주마다 새로운 릴리스를 제공합니다. Salesforce.com 서버의 유지 관리 재시작에서 시스템을 복구하는 데 도움이 되는 Salesforce.com 기능은 무엇입니까?
Sharing-and-Visibility-Designer 문제 113
Universal Containers는 3개월 전에 전국 콜 센터에 대규모 Service Cloud 롤아웃을 성공적으로 구현했습니다. 가장 큰 고객 계정 중 하나인 United Automotive에는 15,000개 이상의 미결 케이스가 있습니다. 상담원은 이제 United Automotive의 새 케이스를 여는 데 어려움을 겪고 있습니다. 사례를 만들려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다. UNABLE_TO_LOCK_ROW 그들은 이것이 United Automotive 계정에 대해서만 발생한다는 것을 알았습니다. 그들이 케이스를 다시 저장하려고 하면 일반적으로 작동하지만 문제가 점점 더 자주 발생하는 것 같습니다. 건축가는 어떤 옵션을 추천해야 합니까?
Sharing-and-Visibility-Designer 문제 114
사용자 지정 ServiceFeedback 개체는 파트너 피드백을 수집하는 데 사용됩니다. ServiceFeedback 기록은 모든 내부 직원이 사용할 수 있어야 합니다. OWD는 외부 사용자에 대해 비공개로 설정되어 파트너가 다른 파트너 사용자의 피드백을 볼 수 없습니다.
설계자는 어떻게 모든 내부 직원에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니까?
설계자는 어떻게 모든 내부 직원에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니까?
Sharing-and-Visibility-Designer 문제 115
다국적 통신 회사는 최근 영업 팀과 영업 프로세스를 보다 잘 조정하기 위해 Enterprise Territory Management를 구현했습니다. 그들은 회계 연도의 마지막 분기에 있으며 영역 구조를 크게 변경하고 새 회계 연도를 지원하는 새로운 구조에 대한 계획을 만들었습니다.
그들의 현재 영역 모델에는 6,000개의 영역이 있습니다. 그들의 새 모델은 6,500개 영역의 새로운 세트가 되며 조직 제한은 10,000개 영역입니다.
이 회사가 조직 제한 내에서 말하도록 돕기 위해 어떤 Enterprise Territory Management 기능을 사용할 수 있습니까?
그들의 현재 영역 모델에는 6,000개의 영역이 있습니다. 그들의 새 모델은 6,500개 영역의 새로운 세트가 되며 조직 제한은 10,000개 영역입니다.
이 회사가 조직 제한 내에서 말하도록 돕기 위해 어떤 Enterprise Territory Management 기능을 사용할 수 있습니까?