Salesforce-Certified-Administrator 문제 111
DreamHouse Realty의 관리자가 에이전트의 역량과 기술을 더 쉽게 할당하는 방법을 찾고 있습니다. 이 요구 사항을 충족하려면 관리자가 어떤 기능을 활성화해야 할까요?
Salesforce-Certified-Administrator 문제 112
Cloud Kicks의 관리자는 이메일이나 웹을 통해 생성된 모든 사례를 자동 사례 대기열로 보내는 할당 규칙을 작성합니다. 수동으로 생성된 모든 사례는 이를 생성한 에이전트가 소유해야 하지만, 이제 수동으로 생성된 사례는 관리자를 소유자로 표시합니다.
이 문제를 해결할 때 관리자는 무엇을 발견하게 될까요?
이 문제를 해결할 때 관리자는 무엇을 발견하게 될까요?
Salesforce-Certified-Administrator 문제 113
Cloud Kicks의 사용자가 Salesforce에 로그인하는 데 문제가 있습니다. 사용자는 관리자에게 비밀번호 재설정을 요청합니다.
관리자가 사용자 비밀번호를 재설정할 때 고려해야 할 두 가지 옵션은 무엇입니까?
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관리자가 사용자 비밀번호를 재설정할 때 고려해야 할 두 가지 옵션은 무엇입니까?
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Salesforce-Certified-Administrator 문제 114
Cloud Kicks의 관리자는 리드에 사용자 지정 선택 목록 필드를 두었지만, 리드가 변환될 때 연락처에는 이 필드가 없습니다.
이러한 값이 채워지도록 하려면 관리자가 어떤 두 가지 작업을 수행해야 합니까?
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이러한 값이 채워지도록 하려면 관리자가 어떤 두 가지 작업을 수행해야 합니까?
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Salesforce-Certified-Administrator 문제 115
Cloud Kicks는 제품별 신발 디자인을 추적하려고 합니다. 신발 디자인은 삭제할 수 없어야 하며, 한 제품에 여러 단계에 걸쳐 여러 디자인이 있을 수 있습니다.
이 요구 사항을 충족하기 위해 관리자는 어떤 두 단계를 구성해야 합니까?
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이 요구 사항을 충족하기 위해 관리자는 어떤 두 단계를 구성해야 합니까?
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