Sales-Cloud-Consultant 문제 106
Universal Containers 영업팀은 영업 담당자에게 계정 관계를 쉽게 보여주고 이러한 관계에 대해 보고하려고 합니다.
컨설턴트는 어떤 두 가지 사항을 고려해야 합니까?
2개의 답을 선택하세요
컨설턴트는 어떤 두 가지 사항을 고려해야 합니까?
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Sales-Cloud-Consultant 문제 107
아웃소싱 컨택센터에서 파트타임 상담원을 유연한 스케줄을 제공하는 인근 컨택센터로 이탈하고 있습니다. 어떤 지원 채널이 상담원 업무 시간을 가장 적게 필요로 할까요?
Sales-Cloud-Consultant 문제 108
Cloud Kicks는 Einstein 리드 스코어링 기능을 활성화하고 Sales Cloud Einstein을 ptkst 사용자에게 출시했습니다. 파일럿 사용자는 리드 레코드 페이지에서 리드 스코어 필드를 볼 수 없습니다.
이 문제를 해결하기 위해 컨설턴트는 어떤 두 가지 단계를 거쳐야 합니까?
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이 문제를 해결하기 위해 컨설턴트는 어떤 두 가지 단계를 거쳐야 합니까?
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Sales-Cloud-Consultant 문제 109
Universal Containers는 채팅, 사례 등 모든 서비스 요청을 처리하는 단일 컨택 센터를 보유하고 있습니다.
웹 양식 제출. 모든 요청이 처리되도록 담당자에게 균등하게 작업을 할당하는 것이 중요합니다.
수신 순서.
컨설턴트는 이 요구 사항을 어떻게 해결할까요?
웹 양식 제출. 모든 요청이 처리되도록 담당자에게 균등하게 작업을 할당하는 것이 중요합니다.
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Sales-Cloud-Consultant 문제 110
유니버설 파이낸스에는 두 개의 영업 부서가 있습니다. 영업 부서 A의 고객은 개인이고 영업 부서 B의 고객은 기업입니다. 각 부서의 영업 담당자는 각자의 사용자 프로필을 가지고 있으며, 개인 계정이 활성화되어 있습니다. 영업 부서 B의 영업 담당자는 개인 계정을 생성할 수 없고, 기업 계정만 생성할 수 있어야 합니다. 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 컨설턴트는 어떤 솔루션을 추천해야 할까요?