A. Brian은 여러 시스템의 모든 계정을 통합하려고 합니다.

B. Bill은 20,000개의 리드 레코드를 로드하려고 합니다.

C. Becky는 65,000개의 연락처 레코드를 모두 로드하려고 합니다.

D. Berta는 별도의 시스템을 자신의 "기록 시스템"으로 유지하려고 합니다.

E. Bob은 단일 계정 레코드를 로드하려고 합니다.

A. 여러 캠페인에 Lead를 추가하여 그들이 유통업체인지 소매업체인지 확인합니다.

B. 소매업체 및 유통업체 리드 프로세스를 만듭니다.

C. 다양한 유형의 리드가 변환되는 방식을 측정하기 위해 기회 분할을 설정합니다.

D. 유통업체 및 소매업체 리드 레코드 유형을 생성합니다.

E. 다양한 유형의 리드에 대한 다양한 자격 상태를 수용하기 위해 상태 선택 목록 값을 생성합니다.

F. 새 프로필을 만들고 여기에 하나의 리드 레코드 유형만 할당합니다.

A. 사용자를 옴니 채널 권한에 할당합니다.

B. 설정에서 옴니 채널을 활성화합니다.

C. 옴니 채널을 활성화하려면 Salesforce에 문의하십시오.

D. 사용자를 옴니 채널 기능 라이선스에 할당합니다.

A. 레거시 백엔드 애플리케이션에서 모든 연락처, 기회, 계정을 마이그레이션합니다.

B. 모든 기회를 마이그레이션한 다음 현재 CRM 응용 프로그램에서 계정 및 연락처를 연결합니다.

C. 레거시 백엔드 애플리케이션에서 모든 계정, 연락처, 기회를 마이그레이션합니다.

D. 현재 CRM 애플리케이션에서 모든 연락처, 계정, 기회를 마이그레이션합니다.

A. Salesforce에서 사용자 정의 외부 ID 필드를 만들고 레거시 시스템 계정 ID를 이 필드로 마이그레이션합니다.

B. 외부 ID라는 사용자 정의 개체를 만들고 이 사용자 정의 개체에 레거시 시스템 계정 ID 데이터를 마이그레이션합니다.

C. 고객이 적절한 품질 관리 테스트를 수행할 수 있도록 계정 레코드의 이름이 올바르게 마이그레이션되었는지 확인합니다.

D. Salesforce에서 사용자 지정 고유 번호 필드를 만들고 이 필드에서 기존 계정 ID를 마이그레이션합니다.