A. 에스컬레이션 규칙

B. 라이트닝 프로세스 빌더

C. 예정된 Apex

D. 시각적 워크플로

A. 표준 보고서 유형을 활용합니다.

B. 위치와 웹사이트 모두에 조회 필드가 있는 게시물 개체를 구성합니다.

C. Master-Detail 필드가 있는 Postings 개체를 Position 및 Website 모두에 구성합니다.

D. 두 개의 새로운 사용자 정의 보고서 유형을 작성하십시오.

A. 레코드를 생성한 사용자의 Chatter 피드에서

B. 레코드가 생성된 레코드를 팔로우하는 첫 번째 사용자의 Chatter 피드에서

C. 새 레코드에 대한 피드의 첫 번째 항목으로

D. 기록을 볼 수 있는 모든 사용자에 대한 사용자 프로필 피드에서

E. 새 레코드가 생성된 레코드에 대한 피드에서

A. Field Level Security를 ​​통해 필드에 대한 읽기 전용 액세스를 허용하는 권한 집합을 생성하고 에이전트에게 할당합니다.

B. 에이전트가 필드에 읽기 전용으로 액세스할 수 있도록 설정에서 사용자 정의 필드의 필드 수준 보안을 업데이트합니다.

C. 상담원에게 이미 할당된 고객 서비스 프로필을 업데이트하여 필드 수준 보안을 통해 필드에 대한 읽기 전용 액세스를 허용합니다.

D. 필드 수준 보안을 통해 필드에 대한 읽기 전용 액세스를 허용하는 새 프로필을 생성하고 에이전트에게 할당합니다.

A. 부분 복사 샌드박스 생성 및 샌드박스 템플릿 사용

B. 전체 샌드박스 생성 및 샌드박스 템플릿 사용

C. 개발자 프로 샌드박스를 만들고 매주 선택된 개체 데이터를 다운로드하도록 로더를 예약합니다.

D. 개발자 샌드박스를 만들고 데이터 로더를 예약하여 선택한 개체 데이터를 매주 다운로드하도록 합니다.