Marketing-Cloud-Consultant 문제 41

Northern Trail Outfitters는 새 회사를 인수했으며 고객 데이터를 Marketing Cloud로 가져오고 있습니다. 그들은 이전에 수신 거부한 이메일 주소로 상업용 이메일이 전송되지 않도록 하기를 원합니다.
어떤 기능을 사용해야 합니까?

Marketing-Cloud-Consultant 문제 42

Northern Trail Outfitters 및 그 자회사는 Sales Cloud 및 Marketing Cloud를 사용하여 고객에게 신제품 및 포트폴리오 업데이트에 대한 자주 묻는 이메일 통신을 보냅니다. 그들은 전송되는 메시지와 브랜딩이 매우 다양하다는 것을 알게 되었으며 더 나은 고객 경험을 만들고자 합니다.
캠페인의 개인화 및 타이밍을 허용하면서 이러한 커뮤니케이션의 메시징 및 브랜딩을 통합하기 위해 어떤 확장 제품을 고려해야 합니까?

Marketing-Cloud-Consultant 문제 43

고객은 사용자가 데이터에 액세스하기 전에 로그인하거나 등록해야 하는 모바일 앱을 만들고 싶어합니다.
그들의 진실의 근원은 Marketing Cloud에 연결된 Sales Cloud입니다. 기존 자격 증명으로 로그인하는 사용자는 장치를 ContactKey와 연결합니다. 모바일 앱에 등록한 사용자는 최대 24시간 동안 장치를 ContactKey와 연결하지 않습니다.
컨설턴트는 고객에게 어떤 고려 사항을 제공해야 합니까?

Marketing-Cloud-Consultant 문제 44

Northern Trail Outfitters(NTO)는 Journey Builder 내에서 새로운 유형의 신발을 위한 캠페인을 진행하고 있습니다. 입장 이벤트: 기본 설정에서 "신발"이 선택되지 않은 경우 연락처가 여정에 입장하지 못하도록 합니다.
기본 키로 이메일 주소가 있는 데이터 확장을 기반으로 합니다.
캠페인을 시작한 지 몇 주 후 NTO의 데이터 분석가는 이메일 양이 감소했고 데이터 확장 내의 일부 연락처가 캠페인을 시작한 후 기본 설정을 업데이트했음을 발견했습니다. 입장 이벤트가 매일 실행되고 있음에도 해당 연락처는 환영 이메일을 받지 못하고 있습니다.
그 이유는 무엇입니까?

Marketing-Cloud-Consultant 문제 45

Northern Trail Outfitters는 수동 구독 취소 요청을 처리하도록 Reply Mall Management를 구성했습니다. 그러나 그들은 "나를 목록에서 빼세요" 또는 "옵트 아웃"과 같은 문구를 포함하여 여러 번 수신 거부 답장을 보냈음에도 불구하고 여전히 마케팅 이메일을 받는 고객들로부터 불만을 접수했습니다.
이 행동을 어떻게 바로잡을 수 있을까'