Northern Trail Outfitters의 마케팅 팀은 구독자가 의도한 대로 이메일을 받지 못하는 이유에 대한 통찰력을 원합니다. 직원은 더 많은 정보를 얻기 위해 어떤 지표를 검토해야 합니까?
정답: C
반송률은 구독자에게 성공적으로 전달되지 않은 이메일 수를 나타내는 지표입니다. Northern Trail Outfitters는 반송률을 검토하여 잘못된 이메일 주소나 이메일 제공업체의 차단과 같은 전달 문제에 대한 통찰력을 얻고 시정 조치를 취할 수 있습니다. * 반송률이 중요한 이유: 반송률이 높으면 이메일 전달성과 발신자 평판에 영향을 미칠 수 있으므로 이 지표를 주의 깊게 모니터링하는 것이 필수적입니다. * Salesforce 문서 참조: 자세한 내용은 이메일 전달성 및 반송률을 참조하세요.
