Integration-Architecture-Designer 문제 26

Universal Containers에는 독점 보고를 수행하기 위해 업스트림 시스템에서 정보를 수집하는 데이터 웨어하우스 시스템이 있습니다. 매일 Salesforce에는 이 데이터 웨어하우스에 관심을 가질 수 있는 수천 개의 레코드 삽입 및 업데이트가 있습니다. 데이터 웨어하우스의 보고서는 월말에 실행됩니다.
레코드 삽입 및 업데이트를 데이터 웨어하우스로 전송하는 데 권장되는 방법은 무엇입니까?

Integration-Architecture-Designer 문제 27

NTO(Northern Trail Outfitters)의 고객 서비스 책임자는 Salesforce에서 발생하는 특정 비즈니스 이벤트를 실시간으로 포착하고 추세를 파악하려고 합니다. 측정항목은 외부 분석 시스템을 사용하여 임시 방식으로 액세스됩니다. 관심 있는 이벤트는 다음과 같습니다.
고객이 사례를 통해 제품 교환을 시작했습니다. A 고객 서비스 담당자가 사례에서 "교환 제품 승인" 메뉴 항목을 클릭합니다. 고객이 사례를 통해 구독 취소를 시작했습니다. A 고객 서비스 담당자가 "환불 시작" 메뉴 항목을 클릭합니다. 사례에서 이러한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 두 가지 솔루션은 무엇입니까?
답변 2개 선택

Integration-Architecture-Designer 문제 28

대규모 B2C 고객은 Salesforce CRM을 구현하여 고객 중심 기업이 될 계획입니다.
아래는 현재 시스템 환경 다이어그램입니다.

Salesforce 구현 목표는 다음과 같습니다.
1. 고객에 대한 360도 관점 개발
2. 마케팅, 판매 및 서비스 프로세스에 Salesforce 기능 활용
3. 견적 및 주문 관리 프로세스를 위해 구축된 엔터프라이즈 기능 재사용 현재 시스템 환경에서 Salesforce 구현으로 폐기할 수 있는 세 가지 시스템은 무엇입니까?
답변 3개 선택

Integration-Architecture-Designer 문제 29

기업에서는 전화 판매 대리점에 전달되는 모든 수신 통화에 대해 전화번호 유형 분류(휴대폰 및 유선 전화)의 확인 및 업데이트를 자동화해야 합니다. 다음과 같은 조건이 존재합니다:
1. 피크 시간에는 콜센터에서 하루 최대 100,000통의 전화를 받을 수 있습니다.
2. 전화번호 유형 분류는 외부 서비스 API를 통해 제공되는 서비스입니다.
3. 비즈니스는 기록을 확인하고 업데이트하는 시기와 빈도가 유연합니다(밤새 또는 6~12시간마다 충분함).
원격 호출 패턴 및/또는 일괄 동기화(ETL을 통한 복제: 시스템 -> Salesforce)는 사용자 정의 전제에서 호스팅되는 미들웨어와 작동하도록 결정됩니다.
이러한 패턴과 메커니즘을 구현하기 위해 통합 설계자는 어떤 구성 요소를 권장해야 합니까?

Integration-Architecture-Designer 문제 30

Northern Trail Outfitters는 Salesforce에서 온프레미스 서버로의 아웃바운드 통합 성능과 보안을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다.
솔루션을 추천하기 전에 건축가가 고려해야 할 사항은 무엇입니까?