A. 설치, 고장 수리 및 검사를 정의하는 작업 주문 사용자 정의 필드입니다.

B. 설치, 고장 수리 및 검사를 위한 작업 유형 품목.

C. 고장 수리, 설치 및 검사에 대한 작업 주문 레코드 유형.

D. 설치, 고장 수리 및 검사를 위한 작업 유형 및 기술 요구 사항.

A. 관련 기사를 작업 주문 또는 작업 주문 행 항목에 첨부합니다.

B. 기술 자료를 검색하기 위해 작업 주문에 대한 빠른 작업을 만듭니다.

C. 기사 관련 목록을 포함하도록 서비스 약속 페이지 레이아웃을 업데이트합니다.

D. Field Service 모바일 앱에 Knowledge Lightning 구성 요소를 추가합니다.

A. 기술자의 기본 및 보조 영역에 대한 사용자 영역을 만듭니다.

B. 파견된 서비스 약속을 할당된 리소스와 공유하도록 공유 규칙을 구성합니다.

C. 설정 메뉴의 Field Service 설정에서 공유 기능을 활성화합니다.

D. 서비스 약속의 소유자를 할당된 기술자로 변경하는 프로세스를 만듭니다.

A. 관련성 그룹에 규칙을 연결합니다.

B. '이 약속을 일정대로 유지'를 선택하십시오.

C. 일치 필드 작업 규칙을 포함합니다.

D. 높은 효율성 점수를 부여합니다.

A. 계정

B. 서비스 영역

C. 서비스 약속

D. 서비스 지역 회원